Ⅰ 蘋果手機在保修期內壞了可以換新機嗎
蘋果手機在保修期內壞了符合Apple保修條款的可以換新機,根據適用的法律規定的保證和救濟,如果用戶在保修期內根據保修條款向 Apple 或 AASP 提交保修申請,Apple 將:
1、維修 Apple 產品;
2、使用相同型號產品(或在用戶同意的情況下,功能相似的產品)來更換 Apple 產品;
3、或退還購買金額,換回 Apple 產品。Apple 可以使用 Apple 認證翻新部件來維修 Apple 認證翻新產品,並且在更換時,Apple 用於更換 Apple 認證翻新產品的可以是另一個 Apple 認證翻新產品。
4、Apple 可能要求用戶自行更換可由用戶安裝的某些部件或 Apple 產品。部件或 Apple 產品更換品(包括依照 Apple 提供的說明安裝的用戶可安裝部件)的保修期為下列期限中的較長者:
(1)本保修的剩餘期限;
(2)更換或維修之日起九十 (90) 日;
(3)或適用的法律規定的期限。更換 Apple 產品或部件或者予以退款後,更換品成為用戶的財產,而被更換的物品或已退款的物品則成為 Apple 的財產。
(1)蘋果x過保修期可以付費換新機嗎擴展閱讀
保修不適用於:
(1)消耗性部件,如電池或保護膜等隨時間推移而耗損的部件,材料或工藝缺陷引起故障的情況除外;
(2)外觀損壞,包括但不限於刮痕、凹痕及埠塑料損壞,材料或工藝缺陷引起故障的情況除外;
(3)因與不符合 Apple 產品規格(Apple 產品規格可見於官網上每種產品的技術規格下方,也可從零售店獲得)的第三方組件或產品共用而造成的損壞;
(4)事故、不當使用、誤用、火災、液體接觸、地震或其他外部原因造成的損壞;
(5)因未遵守 Apple 公開發布的使用說明操作 Apple 產品造成的損壞;
(6)因任何 Apple 代表或 Apple 授權服務提供商(以下簡稱「AASP」)以外之人提供服務(包括升級和擴展)而造成的損壞;
(7)未經 Apple 書面許可而進行改裝以改變其功能或容量的 Apple 產品;
(8)因 Apple 產品正常磨損或正常老化導致的缺陷;
(9)任何序列號被清除或塗抹的 Apple 產品;
(10)或用戶無法解除用於防止非授權使用 Apple 產品的啟用密碼的或其他形式的安全措施,除非用戶能以某種方式證明您是產品的授權使用者(例如,通過出示購買憑證)。
Ⅱ 蘋果手機保修期內可以直接換新機嗎
只要不是摔了、進水,沒有在外面坼過機子的,而且是行貨,在一年保修期之內,蘋果公司可以免費給你做交換維修,就是手機後殼不換,前面那些所有東西給你換個新的,這個新的是蘋果公司給你換的,但是你不要在外面亂修哦,直接去售後,在外面坼開了就算沒有修都保不到修了哦。
Ⅲ 保修期內的蘋果手機如何換新機
1、蘋果手機在保修期內想要置換新機,只能是達到置換新機的標准才可以。
2、蘋果手機有一年免費質保期,只要是手機出了問題就可以到蘋果售後享受免費售後服務,對於不可維修的手機就可以返程置換新機。
3、一般都是需要先到蘋果售後去檢測維修,技術人員維修不了的就會返程維修或者是置換新機,客服會提前通知。
Ⅳ 我的蘋果手機壞了,在保修期內,不過是我自己不小心摔了的,也可以換新機嗎
不可以換新機
所謂的保修指的是在產品保修期內,產生的質量問題,可以不用自己付費,可以通過保修來處理,對於自己摔壞了,那就屬於人為問題了,需要自己付費了。不屬於質保范圍之內了。
Ⅳ 蘋果手機過保了去售後換新機可以嗎
手機超過保修期期限,不可能支持更換新機使用。
沒有任何售後服務支持更換過保修期限的手機設備更換新機使用。
Ⅵ iphonex維修能換新機嗎
同時具備以下三點可以免費換機。
1、國行在保。
2、無修無拆。
3、機子本身質量問題
除此之外,換機則需要付費。
以舊換新的方式。依照Apple GiveBack 回饋計劃,你可以通過以舊換新用符合條件的設備進行折抵換購。如果它不符合折抵條件,可以免費為你進行回收處理。不論設備型號或狀況如何,都可以將它變成對你、對地球都有益處的資源。
符合蘋果公司的更換計劃條件。針對不同產品、不同配件,蘋果公司會根據實際情況出具更換計劃。如果你的機型等各條件符合要求,就可以免費更換。
例如:
iPhone 8 主板更換計劃
Apple 已經確定,極少數 iPhone 8 設備的主板存在製造缺陷。受影響的設備可能會出現意外重新啟動、屏幕死機或無法開機。Apple 將會免費維修符合條件的設備。
受影響的設備是在 2017 年 9 月至 2018 年 3 月期間售出,銷售范圍覆蓋澳大利亞、中國內地、香港特別行政區、印度、日本、澳門特別行政區、紐西蘭和美國。
如果您的 iPhone 8 具有符合條件的序列號,Apple 將會免費提供維修。請使用下面的序列號查詢工具,以檢查您的設備是不是符合這項計劃的條件。
(6)蘋果x過保修期可以付費換新機嗎擴展閱讀:
如何升級換購:
先查詢你的升級換購資格。
當你確認已具備升級換購資格後,你可前往 Apple Store 零售店,讓我們的 Specialist 專家幫你選擇新 iPhone。
提供你的運營商信息。
如果你已有移動運營商提供的賬號,切記攜帶你的密碼及其他與此賬號相關的信息。
備份你現有 iPhone 的數據。
請將你現有的 iPhone 升級至最新的 iOS 版本,並提前將其數據備份到你的電腦或 iCloud,同時記好你的AppleID。
攜帶由政府頒發並附有照片的有效身份證件。
你必須攜帶由政府頒發並附有照片的有效身份證件。身份證件上的照片和姓名必須與購買人保持一致。
換購新 iPhone,並將你現有的 iPhone 返還 Apple。
當你前往 Apple Store 零售店進行升級換購時,請記得同時攜帶你現有的 iPhone 用於折抵。
Ⅶ 蘋果手機在保修內出現問題,可以去售後直接換新機嗎
蘋果手機在保修內出現問題,可以去售後直接換新機。
iPhone產品在中國的硬體保修政策
1、根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。
2、可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。
3、所有更換的部件、附件或設備都是全新的。
4、更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。
5、如果附件出現問題,會更換全新的附件。
(7)蘋果x過保修期可以付費換新機嗎擴展閱讀:
蘋果手機保修注意事項:
蘋果官方對於國行版iPhone售後維修的服務,會根據你所購買的途徑或渠道而有所不同:
1.通過蘋果官網在線商店/線下直營店購買
如果你是通過蘋果官網在線商店或線下直營店所購買的iPhone,直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可,無需攜帶小票。因為你的購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到,無須你提供額外的信息。
唯一需要注意的就是,國行版iPhone售後維修必須要需要攜帶三包憑證,而港版等其他版本均不需要。
2.通過第三方授權經銷商購買
如果你的國行版iPhone並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買,而是通過第三方授權經銷商購買。如果你選擇前往直營店進行維修,那麼除了需攜帶三包憑證外,你還需要攜帶購買時所開的發票。
無論是更換配件還是替換整機,都不會在現場做出決定,而是需要用戶留下故障手機等待通知,不能當場更換。
官方 Apple 支持-中國官方保修政策
Ⅷ 蘋果手機過了保修期壞了去售後能不能換新機
過期了就不能換了。
Ⅸ 蘋果手機在保修期內壞了可不可以換新機換的是新機還是翻新機
只要購買正品國行或港版蘋果手機,在保修期內可以換新機,而且一定是嶄新機。
需要注意:
1、手機必須是沒有在蘋果授權維修店以外的手機店維修過。
2、人為損壞的不在免費保修之內,要補差價,具體看機子損壞情況。
3、手機不能進水進液,而且防水標不能變紅,否則有可能需要收費。
(9)蘋果x過保修期可以付費換新機嗎擴展閱讀:
蘋果手機保修政策:
蘋果更改了保修條款,條款規定蘋果正常的一年售後以及Apple
Care+服務為全球通用。今後購買日期不滿一年或購買Apple
Care+的無鎖版iPhone用戶可以在中國享受正常的售後服務。
根據最新的保修政策,蘋果在全球銷售的無鎖版iPhone設備均可以在全球各地的Apple
Store獲得保修服務,即便沒有發票。針對有鎖版的iPhone,蘋果建議用戶提供辦理的合約手續或者相關的票據,同樣可以享受全球聯保服務。
參考資料來源:鳳凰網-蘋果修改保修條款,今後iPhone可享受全球聯保