1. iPhoneX掉漆不在售後范圍內嗎
iPhoneX掉漆屬於質量問題應當在售後范圍內。如果是消費者買來手機自己操作不當,或在套手機殼的時候不小心造成了刮損,一般情況下蘋果不需要提供任何賠償或者免費維修。
但是如果能夠證明消費者使用中並無不當,是由於銀色和深空灰的IPhone X在製造時存在問題,導致正常使用便會掉漆,那麼根據《消費者權益保護法》消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。
(1)蘋果手機邊框掉漆可以退貨嗎擴展閱讀:
《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。
沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。
2. 蘋果手機漆掉了一點點,可以在售後補漆或者換新機嗎
蘋果手機漆掉了一點點,可以在售後補漆,但是需要收費。
掉漆不在保障范圍內,不支持換機。
蘋果對iPhone的保修政策:
(註:蘋果可以更換的部件包括:SIM卡槽彈出器、電池、震動馬達、接收器、揚聲器和主屏幕按鈕)
保修期內換新機有兩種情況:
1、保修內故障無法維修保修期內非人為的損壞而機器突然無法使用,官方檢測後無法通過維修解決,這屬於質量問題,可以免費更換新機。但這種情況發生的概率極小。
2、保修期內意外損壞在保修期內的意外損壞可以加錢換新機,價格分為兩種:
購買過AppleCare 保險服務的在兩年內還能有兩次628元換新機的機會,而未購買AppleCare 服務的,出現意外損壞換新機根據機型不同需要1998-2388元不等。
如果你的iPhone快過保修期了,而使用上又沒有任何故障的話,那能不能換新機呢?當然是可以的。
3. 蘋果13掉漆怎麼能退換貨
蘋果13掉漆了,如果是在質量保證期內,可以到經銷商或者售後服務中心要求免費維修或者更換。如果已經過了質量保證期,可以到售後服務中心,由專業的維修人員負責維修處理。
iPhone 13屏幕採用6.1英寸OLED屏幕;高度約146.7毫米,寬度約71.5毫米,厚度約7.65毫米,重量約173克。配有紅色、星光色、午夜色、藍色、粉色五種顏色。
功能特點
iPhone 13搭載A15仿生晶元,這顆晶元基於5納米設計,在性能以及能效等方面均有提升。A15仿生的CPU擁有50%的性能提升。圖形性能則擁有30%的性能提升。配合16核心的神經網路引擎,也能實現機器得學習能力。
iPhone 13前置採用1200萬像素攝像頭,2.4納米光圈,和120度廣角,支持4k60幀HDR拍攝,支持電影效果模式和低光拍攝。後置採用1200萬廣角鏡頭+1200萬超廣角鏡頭,支持2倍光學變焦,5倍數碼變焦,廣角鏡頭支持感測器位移式光學圖像防抖等功能。
iPhone 13在視頻拍攝上擁有拍攝到類似電影的「焦點轉換」功能。只需開啟錄制,剩下的iPhone 13便會自動完成。因為手機會利用A15仿生提供的算力自動預判,當主體進入時,iPhone 13會自動開啟轉換,而且,它同樣支持拍攝杜比視界。
4. iphone13pro7999不銹鋼邊框掉漆
可以投訴退款,如下:
投訴編號:17356160935
投訴對象:Apple支持
投訴問題:質量問題
投訴要求:退款,退貨,換貨,維修
涉訴金額:7999元
投訴進度:處理中
5. iphonex才買來幾天,摔到地下有了點劃痕,可以利用直營店的14天無理由退換換一台全新的嗎
不能。人為損壞,換不了。
如果有質量問題,是可以免費退換貨的,iPhone X的邊框所採用的材質,是外科手術級不銹鋼材,但是使用習慣不當也是會出現掉漆情況的。
根據《消費者權益保護法》第二十四條的規定:經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。
iphonex的特點
iPhone X是首款配備OLED顯示屏的iPhone,OLED可以帶來更佳的色准、高對比度和更深邃的黑色。iPhone X採用的5.8英寸顯示屏是iPhone史上最大的顯示屏。
尺寸變小手感更佳,但是屏幕大小絲毫不輸於iPhone 8plus,所以很多人覺得還是iPhone X比較個性一些,再加上價格貴,買的人少一些,這樣就不會成為街機。
6. 剛買兩月的蘋果手機掉漆給換嗎
購機2個月已經超過15天退換貨的時間了,可以將手機送往蘋果零售店進行質量檢測,如果屬於手機質量問題而掉漆的可以進行更換,如果是人為原因造成的不能更換。