⑴ 蘋果官網買的手機未發貨不想要了可以退款嗎
可以退款。
蘋果官網買的手機還沒發貨能全額退款,蘋果官網買的14天內可以無理由退貨。如果申請了電子普通發票,原發票會在退貨完成後失效。如果辦理的是部分退貨,未退貨的商品發票將會在退貨完成後,發送到電子郵箱或iMessage信息所用的電話號碼。
如果申請並收到了紙質普通發票,則須將其與商品一並退回。若你的發票上包含非退貨的商品,請在退回發票並完成退貨退款後致電客服。
如果是公司用戶,申請並收到了增值稅專用發票,請將未認證抵扣的專票退回至Apple進行後續退貨處理,若專票已認證抵扣請自行辦理紅字通知單並將紅字通知單和發票復印件寄回Apple。
產品只能在購買產品的國家或地區進行退貨。
以下產品不可退貨:訂購的軟體升級計劃、Apple Store禮品卡及任何Apple開發人員聯盟產品。
如果軟體外包裝上附有軟體許可的封印,且您在打開軟體包裝前能看到該軟體許可,則軟體一旦拆封不得退貨。作為特例,如果您不同意Apple品牌軟體的許可條款,您可以退回該軟體,但您無權保留或另行使用該軟體的任何備份。
⑵ 蘋果官網買手機還沒發貨能退款嗎
蘋果官網買的手機還沒發貨能全額退款。
蘋果官網買的14天內可以無理由退貨。
如需退回產品,僅需在收到產品的14天內聯系蘋果公司獲取一份退回材料授權(RMA),並將未損壞的產品附帶原始發票(或禮品收據)和原始包裝一並退回。如果產品在前述時間期限內退回,將對其進行更換或以原始付款方式退款。
注意,盡管蘋果將在7天內退款,但銀行卡收到退款的具體時間取決於發卡銀行的內部政策和操作慣例。任何與退款將何時退回賬戶有關的問題,請聯系發卡銀行。
(2)蘋果官網買東西還沒到可以退款嗎擴展閱讀:
注意以下幾點:
產品只能在購買產品的國家或地區進行退貨。
以下產品不可退貨:下載的電子軟體、訂購的軟體升級計劃、Apple Store 禮品卡及任何 Apple 開發人員聯盟產品。
如果軟體外包裝上附有軟體許可的封印,且您在打開軟體包裝前能看到該軟體許可,則軟體一旦拆封不得退貨。作為特例,如果您不同意 Apple 品牌軟體的許可條款,您可以退回該軟體, 但您無權保留或另行使用該軟體的任何備份。
⑶ 蘋果官網未發貨買錯了可以退嗎
蘋果官網買的手機還沒發貨能全額退款。蘋果官網買的14天內可以無理由退貨。如果申請了電子普通發票,原發票會在退貨完成後失效。如果辦理的是部分退貨,未退貨的商品發票將會在退貨完成後,發送到電子郵箱或 iMessage 信息所用的電話號碼。
如果申請並收到了紙質普通發票,則須將其與商品一並退回。若你的發票上包含非退貨的商品,請在退回發票並完成退貨退款後致電客服。
如果是公司用戶,申請並收到了增值稅專用發票,請將未認證抵扣的專票退回至 Apple 進行後續退貨處理, 若專票已認證抵扣請自行辦理紅字通知單並將紅字通知單和發票復印件寄回 Apple。
產品只能在購買產品的國家或地區進行退貨。
以下產品不可退貨:下載的電子軟體、訂購的軟體升級計劃、Apple Store 禮品卡及任何 Apple 開發人員聯盟產品。
如果軟體外包裝上附有軟體許可的封印,且您在打開軟體包裝前能看到該軟體許可,則軟體一旦拆封不得退貨。作為特例,如果您不同意 Apple 品牌軟體的許可條款,您可以退回該軟體, 但您無權保留或另行使用該軟體的任何備份。
⑷ 蘋果官網買的手機未發貨不想要了可以退款嗎
蘋果官網買的手機還沒發貨能全額退款,蘋果官網買的14天內可以無理由退貨。如果申請了電子普通發票,原發票會在退貨完成後失效。如果辦理的是部分退貨,未退貨的商品發票將會在退貨完成後,發送到電子郵箱或 iMessage 信息所用的電話號碼。
如果申請並收到了紙質普通發票,則須將其與商品一並退回。若你的發票上包含非退貨的商品,請在退回發票並完成退貨退款後致電客服。
如果是公司用戶,申請並收到了增值稅專用發票,請將未認證抵扣的專票退回至 Apple 進行後續退貨處理, 若專票已認證抵扣請自行辦理紅字通知單並將紅字通知單和發票復印件寄回 Apple。
產品只能在購買產品的國家或地區進行退貨。
以下產品不可退貨:訂購的軟體升級計劃、Apple Store 禮品卡及任何 Apple 開發人員聯盟產品。
如果軟體外包裝上附有軟體許可的封印,且您在打開軟體包裝前能看到該軟體許可,則軟體一旦拆封不得退貨。作為特例,如果您不同意 Apple 品牌軟體的許可條款,您可以退回該軟體, 但您無權保留或另行使用該軟體的任何備份。
以上內容參考:蘋果官網-退貨與退款
⑸ 蘋果官網買了手機還沒發貨可以退嗎
你可以聯系蘋果官網的客服,應該是可以退貨的,因為他們沒有發貨,可以直接退款
⑹ 蘋果官網買的手機還沒發貨怎麼退款
就直接申請僅退款就可以了,和客服聯系下,一般客服看到都會處理的
⑺ 蘋果官網買的手機未發貨可以退款嗎
未發貨可以申請退款。
已發貨的收貨後 14 個自然日內將完好無損的 iPhone/iPad 退回也可以退款。退回的 iPhone/iPad 必須帶有原包裝,其中包含所有的配件、手冊和說明書。
⑻ 蘋果官網買手機沒收到貨能退款嗎
可以的。
蘋果退換貨政策:
如需退回產品,僅需在收到產品的14天內聯系蘋果公司獲取一份退回材料授權(RMA),並將未損壞的產品附帶原始發票(或禮品收據)和原始包裝一並退回。如果產品在前述時間期限內退回,將對其進行更換或以原始付款方式退款。
注意,只支持國內退款,不支持退款到中國以外的地區。蘋果公司將在收到退貨產品後的7天內退款。注意,盡管蘋果將在7天內退款,但銀行卡收到退款的具體時間取決於發卡銀行的內部政策和操作慣例。任何與退款將何時退回賬戶有關的問題,請聯系發卡銀行。
(8)蘋果官網買東西還沒到可以退款嗎擴展閱讀
售後服務
2012年7月24日,「廣東十大消費潛規則」出爐,其中「蘋果公司電子產品售後服務部分規定涉嫌霸王條款」引起了廣泛關注。蘋果公司公布的產品相關維修規定,「維修可用翻新件,舊件歸自己」、「修壞產品僅賠維修款」、「運輸損壞不能免費維修」、「逾期未取機視為消費者放棄產品」等多項內容,存在不公平格式合同條款,侵犯消費者知情權、公平交易權。
2011年9月,在韓國政府壓力下,蘋果公司承諾如果在購機一個月內發現iPhone存在瑕疵,蘋果公司將為用戶免費更換新機而非翻新機,從而符合韓國本土的售後服務規定。但在中國,蘋果的維修條款同樣與中國法律不符,卻並沒有整改。
根據中國從2001年11月15日起開始施行的《行動電話機商品修理更換退貨責任規定》第20條:「換貨時,應當提供新的商品。」
曾有媒體報道,在2012年4月26日國家質量監督檢驗檢疫總局給天津市和平區消費者協會的回函中,明確指出蘋果所謂的「更換整機維修」應為換貨,也就是說,無論是換零件,還是換整機部件,都應換全新的。中消協主要點評了多處蘋果維修合同中存在的霸王條款。
其中,蘋果規定「維修更換的部件採用全新或翻新的部件。新備件歸客戶,更換下來的舊備件歸蘋果公司所有」。
中消協指出,蘋果掩蓋了其使用翻新零配件的可能,違反了合同法相關規定,侵犯了消費者的知情權和自主選擇權。蘋果維修合同中指出,維修中心不承擔對數據、程序或可移動存儲介質的損壞或丟失的責任。中消協則提出,經營者因保管或者維修不當,造成產品及相關數據毀損、滅失的,應當依法承擔賠償責任。根據中國有關法律,上述條款應屬無效條款。
針對蘋果維修合同中關於「凡因運輸原因或客戶自身原因造成的產品損壞不享受蘋果免費維修」的內容,中消協認為,在修理者與廠家之間運輸和廠家運送給消費者的情況下,蘋果公司或者其授權機構負有向消費者完好交付手機的義務。交付前產品毀損、滅失的風險由經營者承擔。
⑼ apple store購買iphone未收到貨之前能申請退款么
當然可以了,打開蘋果官方網站後登錄自己的賬號,找到自己下的訂單看能否取消,可以直接退款取消,如果已經發貨可以拒收。