1. 蘋果手機在保修期內壞了可不可以換新機換的是新機還是翻新機
只要購買正品國行或港版蘋果手機，在保修期內可以換新機，而且一定是嶄新機。
需要注意：
1、手機必須是沒有在蘋果授權維修店以外的手機店維修過。
2、人為損壞的不在免費保修之內，要補差價，具體看機子損壞情況。
3、手機不能進水進液，而且防水標不能變紅，否則有可能需要收費。
(1)蘋果質保可以換新手機嗎擴展閱讀：
蘋果手機保修政策：
蘋果更改了保修條款，條款規定蘋果正常的一年售後以及Apple
Care+服務為全球通用。今後購買日期不滿一年或購買Apple
Care+的無鎖版iPhone用戶可以在中國享受正常的售後服務。
根據最新的保修政策，蘋果在全球銷售的無鎖版iPhone設備均可以在全球各地的Apple
Store獲得保修服務，即便沒有發票。針對有鎖版的iPhone，蘋果建議用戶提供辦理的合約手續或者相關的票據，同樣可以享受全球聯保服務。
參考資料來源：鳳凰網-蘋果修改保修條款，今後iPhone可享受全球聯保
2. 蘋果手機在保修內出現問題,可以去售後直接換新機嗎...
蘋果手機在保修期內出現了問題，原則上是不可以直接換新手機的。售後服務部門可以為你提供免費檢修。
3. 蘋果手機保修期內可以直接換新機嗎
Apple產品保修期內非人為造成的質量問題是享受免費維修的。 Apple公司在中國嚴格遵循國家3C電子「三包」政策，在購買內14天可享受無理由退換貨，同時產品整機保修一年。 Apple售後為Apple產品提供自購買後一年的產品質量保障，維修前Apple產品專家會對問題設備進行專業堅定，堅定滿足質保標准即可享受免費維修或更換新機。 或者你打蘋果客服說明情況400-666-8800 並且相關的購買證明也要提供 這個最好去你所在地的蘋果直營店去了解
4. 蘋果手機在保修期內可以換新機嗎
摘要 它有規定的退換時間，一般是七天到半個月
5. 新買的蘋果手機有質量問題走售後可以換新機嗎
當然可以了，如果是因為手機質量的問題是可以直接換新機的，不需要走售後的，我們可以直接在買手機的地方在那裡面更換就可以了。
6. 蘋果手機在保修期內壞了可以換新機，換的真的是真正的新機器嗎不是翻新機
您好，只要購買正品國行或港蘋果手機，在保修期內可以換新機，而且一定是嶄新機。
需要注意：
1、手權機必須是沒有在蘋果授權維修店以外的手機店維修過。
2、人為損壞的不在免費保修之內，要補差價，具體看機子損壞情況。
3、手機不能進水進液，而且防水標不能變紅，否則有可能需要收費。
(6)蘋果質保可以換新手機嗎擴展閱讀：
蘋果手機保修政策：
蘋果更改了保修條款，條款規定蘋果正常的一年售後以及Apple Care+服務為全球通用。今後購買日期不滿一年或購買Apple Care+的無鎖版iPhone用戶可以在中國享受正常的售後服務。
根據最新的保修政策，蘋果在全球銷售的無鎖版iPhone設備均可以在全球各地的Apple Store獲得保修服務，即便沒有發票。針對有鎖版的iPhone，蘋果建議用戶提供辦理的合約手續或者相關的票據，同樣可以享受全球聯保服務。
7. 蘋果在保修期內可以換新機嗎
你好！
蘋果在保修期內不可以換新機。非人為損壞在一年內可以享受免費保修的，若是人為造成的損壞，不享受免費保修。不是人為的原因建議您帶上購機憑證到售後服務，讓我們的工作人員為您調試。
8. 我的蘋果手機壞了，在保修期內，不過是我自己不小心摔了的，也可以換新機嗎
不可以換新機
所謂的保修指的是在產品保修期內，產生的質量問題，可以不用自己付費，可以通過保修來處理，對於自己摔壞了，那就屬於人為問題了，需要自己付費了。不屬於質保范圍之內了。
9. 蘋果手機在保修內出現問題，可以去售後直接換新機嗎
摘要 只要你滿足下面幾個條件是可以免費換新機的。
10. 蘋果手機在保修期內壞了可以換新機嗎
蘋果手機在保修期內壞了符合Apple保修條款的可以換新機，根據適用的法律規定的保證和救濟，如果用戶在保修期內根據保修條款向 Apple 或 AASP 提交保修申請，Apple 將：
1、維修 Apple 產品；
2、使用相同型號產品（或在用戶同意的情況下，功能相似的產品）來更換 Apple 產品；
3、或退還購買金額，換回 Apple 產品。Apple 可以使用 Apple 認證翻新部件來維修 Apple 認證翻新產品，並且在更換時，Apple 用於更換 Apple 認證翻新產品的可以是另一個 Apple 認證翻新產品。
4、Apple 可能要求用戶自行更換可由用戶安裝的某些部件或 Apple 產品。部件或 Apple 產品更換品（包括依照 Apple 提供的說明安裝的用戶可安裝部件）的保修期為下列期限中的較長者：
（1）本保修的剩餘期限；
（2）更換或維修之日起九十 (90) 日；
（3）或適用的法律規定的期限。更換 Apple 產品或部件或者予以退款後，更換品成為用戶的財產，而被更換的物品或已退款的物品則成為 Apple 的財產。
(10)蘋果質保可以換新手機嗎擴展閱讀
保修不適用於：
（1）消耗性部件，如電池或保護膜等隨時間推移而耗損的部件，材料或工藝缺陷引起故障的情況除外；
（2）外觀損壞，包括但不限於刮痕、凹痕及埠塑料損壞，材料或工藝缺陷引起故障的情況除外；
（3）因與不符合 Apple 產品規格（Apple 產品規格可見於官網上每種產品的技術規格下方，也可從零售店獲得）的第三方組件或產品共用而造成的損壞；
（4）事故、不當使用、誤用、火災、液體接觸、地震或其他外部原因造成的損壞；
（5）因未遵守 Apple 公開發布的使用說明操作 Apple 產品造成的損壞；
（6）因任何 Apple 代表或 Apple 授權服務提供商（以下簡稱「AASP」）以外之人提供服務（包括升級和擴展）而造成的損壞；
（7）未經 Apple 書面許可而進行改裝以改變其功能或容量的 Apple 產品；
（8）因 Apple 產品正常磨損或正常老化導致的缺陷；
（9）任何序列號被清除或塗抹的 Apple 產品；
（10）或用戶無法解除用於防止非授權使用 Apple 產品的啟用密碼的或其他形式的安全措施，除非用戶能以某種方式證明您是產品的授權使用者（例如，通過出示購買憑證）。