Ⅰ 什麼情況下使用Applecare+,可以直接換新機
手機意外損壞的情況下使用Applecare+,可以直接換新機。
AppleCare+是手機意外險,讓你在手機發生各種意外損壞時,享受更完善的服務、更便宜的維修費。
AppleCare是針對Mac有關的產品,AppleCare+是針對,移動設備的維修計劃服務,(包括 iPhone、iPad / iPad mini,Apple Watch 、iPod Touch等)。
(1)蘋果什麼情況下可以換新機擴展閱讀:
AppleCare+包含了以下兩項服務
服務一:更長的保修時間
正常的手機保修期間為一年,而如果你辦理了AppleCare+,則可以把保修服務延長至兩年,同時把90天的電話支持服務延長到了兩年。
也就是說兩年內,只要你沒有任何人為損壞手機行為,iPhone都是保修的,包括像iPhone損耗比較大的,電池這些配件,兩年內Apple都可以為你買單。
服務二:更便宜的維修費
針對於Apple的保外維修購買了AppleCare+後,你可以享受兩次更優惠的保外維修服務。
維修包括屏幕和其他損壞,其他損害例如,主屏幕按鈕、後置攝像頭或浸液損壞(進水)等,此時你就只需花628元的服務費,進行維修或換新。
以iPhone XS Max為例,如果手機屏幕碎了,普通用戶需要花費2628元的費用維修。而AppleCare+用戶,只需要花188元就能免費換新。
Ⅱ 蘋果手機什麼情況下可以換新機
五、在官方售後以外的地方修過機子不再享有保修。蘋果對這方面管控很嚴,原裝零件不可能流入市場。
Ⅲ iphone換新機條件
可以蘋果售後去檢測,參考下iphone換新機需要滿足以下兩種情況:
1、購買新機後出現在問題需要更換(非人為)。
2、以舊換新(正規行貨的蘋果手機都可以參加,進入蘋果官網操作即可)。
(3)蘋果什麼情況下可以換新機擴展閱讀:
新購機有故障類問題換新機條件:
1、iphone手機須在規定的保修期內。
2、在中國大陸地區蘋果appstore或者授權維修中心只能更換國行和港行iphone手機。
3、iphone手機不能是已越獄的,如果是越獄了的iphone手機須還原。
4、iphone手機不能自己拆過機殼的,保修封簽標記被破壞的。
參考資料來源:Apple官網-iphone保修條例
Ⅳ 蘋果手機什麼情況下可以換新機
出現質量問題售後解決不了的,或者是以後還可能再次出現這個問題的,一般就換新機了
Ⅳ iPhone在什麼情況下可以換機
1、出現非人為造成的質量問題(如手機經常死機或無法開機;屏幕部分暗黃;按鍵無反饋等問題)就可以換機。
2、售後會根據具體的故障情況更換故障部件或更換一部iPhone,即可以選擇修或者換。不要以為換機就更好,因為蘋果售後規定15天之內更換新機 ,15天以後更換官翻機。就是說更換的手機也是有問題維修過、但通過蘋果檢測的手機。
Ⅵ 蘋果售後什麼情況會換新機
只有在你的手機在保修期內出現了無法恢復的硬體問題,才會給你換新機
Ⅶ 蘋果手機什麼情況下能去售後換新機
你好,
要有問題而且是質量問題才可以換的,
功能正常的售後是不受理的
Ⅷ 蘋果手機在什麼條件下可以換新機
蘋果手機壞了換新機的條件有如下:
首先拿著故障手機找到蘋果官方授權維修店,填寫維修單。
1、在保修期內的行貨港版澳門蘋果手機(有的地方港版和澳門的需要提供小票和通行證)。
2、手機必須是沒有在蘋果授權維修店以外的手機店維修過。
3、人為損壞的不在免費保修之內,要補差價,具體看機子損壞情況。
4、必須已經退出ID,關閉查找我的iphone,還要通過刷本機的最新官方固件來驗證手機沒有被改過信息,沒有隱藏id。
5、手機沒有進水進液。
6、手機沒有被偷被盜被搶的案例。
7、手機的外觀磕碰不能太大,至於具體要看售後技術人員來判斷了。
(8)蘋果什麼情況下可以換新機擴展閱讀:
硬體缺陷:
2018年9月,蘋果公司確認部分iPhone 8中存在一線剛生產缺陷,導致這些手機出現功能異常。
這項缺陷來自邏輯板,會導致「一小部分」iPhone 8意外重啟、屏幕鎖定或者無法打開。蘋果將會免費提供邏輯板維修服務。
受影響的iPhone是於2017年9月至2018年3月在美國、澳大利亞、中國大陸、中國香港、印度、日本、中國澳門和紐西蘭出售的。但用戶必須保證產品處於原始狀態(即屏幕等部件不能發生物理損壞)才能享受免費的邏輯板維修。
該維修項目有效期延續至設備首次出售後3年內。用戶可到蘋果官網查詢自己的手機是否受到影響。
Ⅸ iphone在什麼情況可以要求換新機
蘋果手機壞了換新機的條件有如下:
首先拿著故障手機找到蘋果官方授權維修店,填寫維修單。
1、在保修期內的行貨港版澳門蘋果手機(有的地方港版和澳門的需要提供小票和通行證)
2、手機必須是沒有在蘋果授權維修店以外的手機店維修過
3、人為損壞的不在免費保修之內,要補差價,具體看機子損壞情況
4、必須已經退出ID,關閉查找我的iphone,還要通過刷本機的最新官方固件來驗證手機沒有被改過信息,沒有隱藏id
5、手機沒有進水進液
6、手機沒有被偷被盜被搶的案例
7、手機的外觀磕碰不能太大,至於具體要看售後技術人員來判斷了
(9)蘋果什麼情況下可以換新機擴展閱讀:
硬體缺陷:
2018年9月,蘋果公司確認部分iPhone8中存在一線剛生產缺陷,導致這些手機出現功能異常。
這項缺陷來自邏輯板,會導致「一小部分」iPhone8意外重啟、屏幕鎖定或者無法打開。蘋果將會免費提供邏輯板維修服務。
受影響的iPhone是於2017年9月至2018年3月在美國、澳大利亞、中國大陸、中國香港、印度、日本、中國澳門和紐西蘭出售的。但用戶必須保證產品處於原始狀態(即屏幕等部件不能發生物理損壞)才能享受免費的邏輯板維修。
該維修項目有效期延續至設備首次出售後3年內。用戶可到蘋果官網查詢自己的手機是否受到影響。
Ⅹ 蘋果手機一年內換新機有什麼條件
蘋果手機一年內換新機的條件:
1、手機15天內出現非人為硬體質量問題。iphone必須是有部件損壞,非人為損壞保修期內免費換新機,如果人為損壞或者過了保修期,自己加錢換新機。
2、手機由於人為原因導致嚴重故障,通過支付一定費用換新機。
3、手機在保修期內出現非人為嚴重質量問題。
免費換新的條件:國行在保、無修無拆(機器不能是非蘋果官方維修站拆卸過。)、機子本身質量問題。
(10)蘋果什麼情況下可以換新機擴展閱讀:
更換新機:
撥打蘋果客服電話400-666-8800,在通話裡面描述手機發生的問題,到售後服務點的地址去檢修評估即可。
蘋果手機有一年免費質保期,只要是手機出了問題就可以到蘋果售後享受免費售後服務,對於不可維修的手機就可以返程置換新機。
一般都是需要先到蘋果售後去檢測維修,技術人員維修不了的就會返程維修或者是置換新機,客服會提前通知。
Apple (中國大陸)官網- 銷售和退款政策