㈠ 蘋果售後什麼情況會換新機
只有在你的手機在保修期內出現了無法恢復的硬體問題,才會給你換新機
㈡ 蘋果手機什麼情況下可以換新機
出現質量問題售後解決不了的,或者是以後還可能再次出現這個問題的,一般就換新機了
㈢ 什麼情況下使用Applecare+,可以直接換新機
非人為的故障,可以直接換新機,並且不用排隊等候。
㈣ 蘋果手機在什麼條件下可以換新機
iphone換新機的情況:
1、手機15天內出現非人為硬體質量問題。
2、手機在保修期內出現非人為嚴重質量問題。
3、手機由於人為原因導致嚴重故障,通過支付一定費用換新機。
㈤ 蘋果換購新機條件有哪些
前往你附近的 Apple Store 零售店或訪問 Apple Store 在線商店,你就可以用符合條件的設備進行折抵,以更優惠的價格擁有新款 iPhone。以舊換新的折抵金額取決於用於折抵設備的狀況 (比如:設備能否開機;機身有無明顯凹陷或嚴重劃痕跡象;所有按鈕是否能夠正常使用;屏幕是否完好無損等)、配置以及製造年份。如需進一步了解,請查看 Apple Trade In 換購計劃頁面。
㈥ iphone換新機條件
可以蘋果售後去檢測,參考下iphone換新機需要滿足以下兩種情況:
1、購買新機後出現在問題需要更換(非人為)。
2、以舊換新(正規行貨的蘋果手機都可以參加,進入蘋果官網操作即可)。
(6)蘋果什麼情況可以換新機擴展閱讀:
新購機有故障類問題換新機條件:
1、iphone手機須在規定的保修期內。
2、在中國大陸地區蘋果appstore或者授權維修中心只能更換國行和港行iphone手機。
3、iphone手機不能是已越獄的,如果是越獄了的iphone手機須還原。
4、iphone手機不能自己拆過機殼的,保修封簽標記被破壞的。
參考資料來源:Apple官網-iphone保修條例
㈦ iphone在什麼情況可以要求換新機
蘋果手機壞了換新機的條件有如下:
首先拿著故障手機找到蘋果官方授權維修店,填寫維修單。
1、在保修期內的行貨港版澳門蘋果手機(有的地方港版和澳門的需要提供小票和通行證)
2、手機必須是沒有在蘋果授權維修店以外的手機店維修過
3、人為損壞的不在免費保修之內,要補差價,具體看機子損壞情況
4、必須已經退出ID,關閉查找我的iphone,還要通過刷本機的最新官方固件來驗證手機沒有被改過信息,沒有隱藏id
5、手機沒有進水進液
6、手機沒有被偷被盜被搶的案例
7、手機的外觀磕碰不能太大,至於具體要看售後技術人員來判斷了
(7)蘋果什麼情況可以換新機擴展閱讀:
硬體缺陷:
2018年9月,蘋果公司確認部分iPhone8中存在一線剛生產缺陷,導致這些手機出現功能異常。
這項缺陷來自邏輯板,會導致「一小部分」iPhone8意外重啟、屏幕鎖定或者無法打開。蘋果將會免費提供邏輯板維修服務。
受影響的iPhone是於2017年9月至2018年3月在美國、澳大利亞、中國大陸、中國香港、印度、日本、中國澳門和紐西蘭出售的。但用戶必須保證產品處於原始狀態(即屏幕等部件不能發生物理損壞)才能享受免費的邏輯板維修。
該維修項目有效期延續至設備首次出售後3年內。用戶可到蘋果官網查詢自己的手機是否受到影響。
㈧ 蘋果手機什麼情況下可以換新機
五、在官方售後以外的地方修過機子不再享有保修。蘋果對這方面管控很嚴,原裝零件不可能流入市場。
㈨ 蘋果手機一年內換新機有什麼條件
蘋果手機一年內換新機的條件:
1、手機15天內出現非人為硬體質量問題。iphone必須是有部件損壞,非人為損壞保修期內免費換新機,如果人為損壞或者過了保修期,自己加錢換新機。
2、手機由於人為原因導致嚴重故障,通過支付一定費用換新機。
3、手機在保修期內出現非人為嚴重質量問題。
免費換新的條件:國行在保、無修無拆(機器不能是非蘋果官方維修站拆卸過。)、機子本身質量問題。
(9)蘋果什麼情況可以換新機擴展閱讀:
更換新機:
撥打蘋果客服電話400-666-8800,在通話裡面描述手機發生的問題,到售後服務點的地址去檢修評估即可。
蘋果手機有一年免費質保期,只要是手機出了問題就可以到蘋果售後享受免費售後服務,對於不可維修的手機就可以返程置換新機。
一般都是需要先到蘋果售後去檢測維修,技術人員維修不了的就會返程維修或者是置換新機,客服會提前通知。
Apple (中國大陸)官網- 銷售和退款政策
㈩ 什麼情況下使用Applecare+,可以直接換新機
手機意外損壞的情況下使用Applecare+,可以直接換新機。
AppleCare+是手機意外險,讓你在手機發生各種意外損壞時,享受更完善的服務、更便宜的維修費。
AppleCare是針對Mac有關的產品,AppleCare+是針對,移動設備的維修計劃服務,(包括 iPhone、iPad / iPad mini,Apple Watch 、iPod Touch等)。
(10)蘋果什麼情況可以換新機擴展閱讀:
AppleCare+包含了以下兩項服務
服務一:更長的保修時間
正常的手機保修期間為一年,而如果你辦理了AppleCare+,則可以把保修服務延長至兩年,同時把90天的電話支持服務延長到了兩年。
也就是說兩年內,只要你沒有任何人為損壞手機行為,iPhone都是保修的,包括像iPhone損耗比較大的,電池這些配件,兩年內Apple都可以為你買單。
服務二:更便宜的維修費
針對於Apple的保外維修購買了AppleCare+後,你可以享受兩次更優惠的保外維修服務。
維修包括屏幕和其他損壞,其他損害例如,主屏幕按鈕、後置攝像頭或浸液損壞(進水)等,此時你就只需花628元的服務費,進行維修或換新。
以iPhone XS Max為例,如果手機屏幕碎了,普通用戶需要花費2628元的費用維修。而AppleCare+用戶,只需要花188元就能免費換新。