1. 蘋果11新機上網課死機能換嗎
能。
，在14天內可以無理由退換貨（前提是你要從Apple Store買），三個月內都可以去Apple Store進行技術支持，也就是去做檢測。
蘋果手機內部會記錄你死機或者意外重啟的次數的，調出來之後一般是給你重新刷遍系統，如果問題還存在的話會給你換機。
還在質保期的iphone11總是自動死機或者重啟，如果不是磕碰摔或者進水導致這些人為導致的，可以申請免費售後。
若是磕碰摔、進水導致，售後一般是好幾千維修。但其實只是主板上某個晶元或板層線路短路，往往修復才幾百。
2. iphone8 頻繁死機重啟 能換機么
一、故障原因：
1、安裝的手機殼與手機不匹配或者安百裝不到位，導致電源鍵卡住或受擠壓，觸發手機的長按電源鍵自動重啟機制。
2、溫度過低或者溫度過高，觸發手機低溫或高溫保護功能，導致自動重啟。
3、可能是手機緩度存文件過多導致的，導致手機因負荷過大自動重啟。
4、可能是SD卡中的文件系統異常導致的手機無故自動重啟。
5、確認是否打開了定時開關機功能。
二、解決方案：
（1）如果取下保護套後手機正常，建議更換使用官方標配保護套。
（2）建議盡量保持手機在理想溫度（0℃至35℃）內使用，可以避免此問題發生，還可以有效的提高電池壽命。
（3）手機重啟後會自動清除緩存文件，請在手機重啟後正常使用即可。建議及時清理後台應用。
（4）如果手機有使用SD卡，建議關機後取出內SD卡再嘗試。
（5）檢查「定時開機」和「定時關機」開關是否關閉。
如果以上方法均無法解決，請提前備份好數據，攜帶購機憑證到附近的客戶服務中心檢修。
(2)蘋果手機自動重啟可以換機嗎擴展閱讀：
手機常見故障檢修：
故障現象：手機死機無法開機
1、當手機使用的時間過長後，手機內的儲存量越來越多，導致拖慢了手機的運行，於是出現了死機的狀況。
2、手機中的垃圾或者緩存太多也是造成死機的原因。
解決方法：
1、首先試試重啟能否解決手機死機的問題，同時按住蘋果手機的電源鍵和home鍵，讓手機重啟。
2、長按音量鍵的減鍵，看是否能夠解決手機的死機問題。
3、讓手機自動將電耗光，自動關機後再給手機充電。
4、如果以上方法都不行那麼就將手機拿到專業機構進行修理，讓其售後部檢查手機出現問題的原因。