❶ 在工信部網站投訴蘋果 iPhone 5S該怎麼投訴，關鍵是屬於哪個類別
這個可以換機的 不用投訴工信部
❷ 蘋果app購買退款不成功在哪投訴
我是先找到了工商部的官網（也有小夥伴說找工信部解決的，但是我看工信部的說明，這種涉及錢款交易的最好找12315工商部門，工信部會處理有關技術方面的投訴，比如侵犯個人隱私之類的）。注冊，登錄，點擊投訴，寫了一堆字說明情況（結果我在微信上又寫了一次），彈出一個二維碼，需要真人認證，然後跳轉到了微信小程序（所以大家直接微信搜12315小程序就行），然後按流程又填寫了一遍，就提交了。
好多寶寶問我內容怎麼填，給大家劃個重點吧：
1.公司名是「蘋果電腦貿易（上海）有限公司」；
2.處理單位是浦東新區市場監督管理局；
3.其他按個人實際情況填寫，差不多就行，投訴的是產品不是服務，訂單號是MM開頭的，支付寶里可以找到；
4.最後一項盡量寫詳細些吧，總不會有壞處。
我提交之後一直沒動靜，一直顯示待受理，結果第二天中午電話來了，是蘋果那個621開頭的，語氣不是很熱情，她說會幫我重新提交申請，讓系統重新審核。這話我前一天聽了好多遍都麻木了，結果下午4點左右退款到賬了～
然而我們偉大的國家相關部門還是很低調的，現在微信公眾號還顯示著投訴待受理，也完全沒有人員和我打電話交涉什麼的，深藏功與名……
12315不是只有3月15這一天才上班的～
❸ 蘋果app每月自動扣費19元是什麼費用
蘋果軟體每月自動扣費19元，應該是訂閱了騰訊視頻，被開通了自動續費，每個月自動扣19元。你可以取消會員，如果還是繼續扣費的話，你可以向工信部進行投訴。
有問題就去工信部投訴！這個回答的目的並不是想讓大家去與電信運營商對著干，而是希望大家都能夠用合理的方式維護好自己的權益！
首先，請你明確以下幾點：
1.向工信部投訴的完全可靠的
2.投訴會由工信部電信用戶申訴受理中心高效處理，受理中心會認真處理答復每一件投訴
3.向工信部投訴是完全安全的
4.向工信部投訴沒有任何不良的後果
【出現以下情況你可以投訴】
手機/固話被強制（或未經用戶明確同意）擅自開通或取消業務
手機/固話出現不明原因話費或計費錯誤
手機信號有問題（掉話率高、上網慢等）
電信業務經營者惡意誘導用戶開通業務或未向用戶提供對業務的說明
寬頻被限速或者被電信DNS或路由劫持
電信企業未提前七十二小時公告就進行系統維護
電信業務經營者在停止經營某種業務時未提前三十日通知所涉及的用戶或沒有妥善做好用戶善後工作
電信業務經營者以任何方式限定用戶使用其指定的業務或購買其制定的電信終端設備
電信業務經營者無正當理由拖延、推諉和拒絕用戶的開通、變更或中止電信業務。
❹ 蘋果手機每個月自動扣19塊錢是為什麼
你好，蘋果手機每個月自動扣19塊錢，原因是你用蘋果手機開通過會員，要通過蘋果手機取消會員才行，在APP取消無效。
❺ 要去哪裡投訴蘋果官網
投訴蘋果網站的話，這個可以投訴到總部啊，或者說是到工信部
❻ 如果在移動營業廳買到蘋果5s的翻新機應該怎樣投訴
我們在使用移動公司的手機或寬頻業務時，難免會遇到一些問題和故障，想要第一時間解決問題，推薦以下方法：
步驟一：
撥打中國移動客服電話10086，接通後聽語音提示，按「0」接入人工坐席。
PS：10086的服務態度超級好哦～，會詳細詢問你的問題，一般問題都能得到及時處理。
如果有10086投訴解決不了的問題，可以撥打中國移動服務質量監督熱線10080繼續反饋哦。
步驟二：
撥打中國移動服務質量監督熱線10080，接通後聽語音提示：
（1）按「1」語音留言方式，聽到「滴」聲後可以進行投訴問題留言；
（2）按「2」簡訊自助方式，你會收到一條由「10080」下發的簡訊，點擊鏈接後，可通過打開的頁面自助填單，將投訴問題提交反映；
（3）按「9」直接接通人工專席。
註：除以上方式，還可通過發送郵件至10080郵箱（[email protected]）、或訪問中國移動官方網站（www.10086.cn）進行投訴。
PS：10080是中國移動服務質量監督熱線，對升級投訴問題起到監督的作用。
總結，如何有效投訴中國移動？遇到問題先不要著急上火，只要掌握正確的投訴方法，就可以事半功倍，很快將問題解決哦。
❼ 工信部電話能投訴蘋果手機售後嗎
如果有糾紛，你可以撥打「12315」消費者投訴舉報專線電話，投訴維權，如果商家存在銷售水貨，山寨，翻新等問題，也可以像你當地的工商部門舉報。
❽ 工信部可以投訴APP么
工信部旗下有12321平台，可以在線投訴詐騙電話、騷擾電話、網站，郵件，手機應用等。
1、點擊鏈接進入12321網路不良與垃圾信息舉報受理中心。
點擊「提交舉報」即可完成舉報。
舉報不良APP，還可以通過12321的安卓APP、微信、手機QQ、支付寶城市服務頁面，在應用商店下載頁面點擊舉報按鈕，通過12321舉報助手舉報等方式舉報。
❾ 向工信部可以舉報處理集碎片兌換華為、蘋果手機的騙子軟體公司嗎
有屁用，這些都是騙人的，你報警都不一定能解決
❿ 蘋果售後有問題 工信部投訴有用嗎
有用！但這是一個漫長的維權道路，需要你有足夠的耐心和信心。