1. 蘋果耳機免費換新條件
根據是否屬於質保期確定：
一、在質保期內
在保修期內，如無人為損壞，可免費更換。
打開蘋果支持，選擇維修的設備，點擊「維護和物理傷害」，然後單擊「耳機，電纜或USB適配器來取代」，點擊「立即找到地方」，完成了個人信息後，單擊next，選擇適當的授權蘋果售後網點和預約時間，然後會去商店更換。
2在質保期內
超過保修期，甚至在保修期內，因人為原因造成耳機損壞，蘋果專賣店將不提供免費更換。
蘋果耳機保修：
1、在店裡購買的蘋果耳機
7天退款，15天更換，1年保修（人除外）
2、在官網上購買的蘋果耳機
保證在14天內歸還，並保證在一年內更換（人除外）。
人為損壞：包括但不限於水、濕、墜落、擠壓、不當使用等。另外，如果蘋果耳機有問題，也可以撥打蘋果客服熱線咨詢。如果你在上海，你可以去上海的任何一個蘋果維修點咨詢。上海有很多蘋果授權店，有需要的合作夥伴可以在蘋果維修網路查詢。
(1)蘋果官網送的耳機可以換嗎擴展閱讀：
使用蘋果耳機的小貼士：
1、iPhone配備了一個耳機，帶有麥克風、音量按鈕和一個中央按鈕，可以讓你輕松地接聽、結束電話，以及控制音頻和視頻播放。
2、 聽音樂時，按中控鍵暫停歌曲一次，再按一次，繼續播放;快速按兩下中間鍵跳轉到下一首歌;快速按下中間鍵三次，回到前一首歌;快速按中鍵2次，按住快進，快速按中鍵3次，按住不放;按「+」或「-」鍵調整音量。
3、接聽電話時，按中控鍵接聽一次；按中央鍵一次，結束當前通話；按住中間的按鈕大約兩秒鍾，然後釋放被拒絕的呼叫。兩聲低嘟嘟確認呼叫被拒絕。按一次中央鍵可以切換來電或預約電話並保留當前通話，然後再按一次將通話切換回原來的通話。
2. 在蘋果授權的SUNION才買四天的Airpods Pro耳機盒蓋子松動，可以去店裡售後更換嗎
可以的。
蘋果退換貨政策：
如需退回產品，僅需在收到產品的14天內聯系蘋果公司獲取一份退回材料授權（RMA），並將未損壞的產品附帶原始發票（或禮品收據）和原始包裝一並退回。如果產品在前述時間期限內退回，將對其進行更換或以原始付款方式退款。
注意，只支持國內退款，不支持退款到中國以外的地區。蘋果公司將在收到退貨產品後的7天內退款。注意，盡管蘋果將在7天內退款，但銀行卡收到退款的具體時間取決於發卡銀行的內部政策和操作慣例。任何與退款將何時退回賬戶有關的問題，請聯系發卡銀行。
(2)蘋果官網送的耳機可以換嗎擴展閱讀：
蘋果授權店和蘋果專賣店在城市選擇上的區別。大家都知道，並不是所有的城市都有蘋果的專賣店，在國內北上廣深以及省會城市才會有蘋果專賣店。其他城市一般都是蘋果授權店。
授權店：一般就是授權售後維修的機構，和加盟一個性質。授權點是授權是授權銷售商的，但是招牌標志也需要根據蘋果公司的規定來製作，室內擺設和擺出的軟體也是有要求的。直營店就是蘋果公司直接管理的店面，各方面都很規范。
3. 蘋果手機自帶的耳機壞了可以換或者修嗎
蘋果耳機的保修方式有如下兩種：
專賣店購買的蘋果耳機是：7天內包退，15內包換，一年內保修，（人為除外）。
官網購買的蘋果耳機是：14天內包退包換，一年內保修，（人為除外）。
帶好耳機和發票等相關物品到蘋果的售後服務網點，進行保修等事宜。
4. 蘋果直營店教育優惠送的beats耳機可以換成airport嗎
按道理來說應該是不可以換的，因為他是固定套裝來賣的具體的話你可以打蘋果官網問問
5. iphone耳機壞了能換嗎
如果是質量問題，可以換的。
Apple 產品在中國的硬體保修政策如下。
iPhone保修期限：
1.iPhone 整機及所含附件自購買之日起享有 1 年保修期。
2.可另外購買 AppleCare＋全方位服務計劃。
維修方式：
1.根據具體的故障情況更換故障部件或更換一部iPhone。
2.如果附件出現問題，會更換全新的附件。
3.4所有更換的 iPhone、附件和部件都是全新的。
4.更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自維修或更換日起90 天的保修期，以二者中期限較長者為准。
6. 專賣買的蘋果原裝耳機壞了 可以包換 或者保修么
一、蘋果手機耳機壞了能去售後保修的條件是：
1、該耳機是在保修期內，且屬於商品質量問題而出現的故障可給予保修；
2、如果該耳機雖然在保修期內，但由於人為導致損壞的，則不予保修。
二、蘋果耳機保修的范圍：
1、官網購買的蘋果耳機是：14天內包退包換，一年內保修，（人為除外）
2、專賣店購買的蘋果耳機是：7天內包退，15內包換，一年內保修，（人為除外）。
三、對於保修與包修，《消費者權益保護法》第四十五條是這樣規定的：對國家規定或者經營者與消費者約定包修、包換、包退的商品，經營者應當負責修理、更換或者退貨，在保修期間，兩次修理仍不能正常使用的，經營者應當負責更換或者退貨。由此看出，保修與包修，是兩個不同的概念，包修意思是指在包修期內，購買回的商品在維修時可以不支付任何費用。而保修就不是這樣了，它只不過是廠家保證負責維修的承諾，可以交修理費，也可以不交，交不交納修理費在法律上都沒有根據。保修
四、目前，消費者購買商品後，廠家給的保修卡上大都表明了在包修期內確系商品質量問題的包修、包換、包退的「三包」服務。但是，如因個人使用維護不當造成的損壞，那隻能是保修，廠家不可能為你免費包修。
因此，消費者在購買商品時一定要認真閱讀保修卡上的內容，認清廠家在保修期內承諾的具體含義，對於廠家未規定包修期的商品，要
先看看是否寫有免費修理的字樣。