1. 怎么看自己的苹果7是否有问题,是否需要召回
iPhone 7召回条件:
1、召回的iPhone 7于2016年9月到2018年2月期间生产发布的,设备出现无服务的情况。
2、具体机型编号为:A1660、A1780、A1660、A1779。
3、售出地点中国大陆、中国香港、中国澳门、日本以及美国。
4、购买二年内产品有效。
5、如果您的 iPhone 7 存在任何影响维修完成的损坏(例如,屏幕破裂),则需要先解决相关问题再进行维修。在某些情况下,可能需要支付额外维修的费用。
(1)苹果在哪里可以看到召回扩展阅读:
由于主板上的某个组件发生故障,一小部分 iPhone 7 设备可能会在状态栏中显示“无服务”(即使在蜂窝移动信号覆盖范围内)。设备生产日期在 2016 年 9 月至 2018 年 2 月之间,售出地为中国大陆、香港、日本、澳门和美国。将召回。
如果iPhone 7设备出现上述症状,Apple 会免费维修您的设备。在提供任何服务之前,技术人员会先检查您的 iPhone,Apple 将会通过电子邮件联系可能曾因这个问题而为维修付费的客户,以安排补偿。
如果您认为您曾因这个问题为维修付费,且一直到2018 年 3 月底都还没有收到 Apple 的电子邮件,请联系 Apple。
召回方法:
请从以下服务选项中选择一项来为 iPhone 7 安排维修:
1、Apple 授权服务提供商 - 在这里查找服务提供商地点。
2、Apple Store 零售店 - 在这里进行预约。
3、在所有情况下,iPhone 都需要被送至 Apple 维修中心接受服务。
注:无线运营商合作伙伴不参加这项计划。
参考资料来源:App'le-适用于“无服务”问题的 iPhone 7
2. 苹果官网哪里有说召回iphone7
澎湃新闻
如果你的iPhone7经常在有网络覆盖的情况下无法联网,那可能是这款机器的某个组件出现了问题。
2月3日,苹果公司在官网发布了适用于“无服务”问题的 iPhone 7 维修计划。
苹果公司表示,已经确认,逻辑电路板上的某个组件发生故障,一小部分 iPhone 7设备可能会在状态栏中显示“无服务”(即使在蜂窝移动信号覆盖范围内)。
这些受影响的设备生产日期在2016年9月至2018年2月之间,售出地为中国内地、中国香港、中国澳门、日本和美国,涉及型号包括A1660、A1780、A1660、A1779。
苹果称,如果你的设备出现上述症状,苹果公司会免费维修设备。苹果公司还将会通过电子邮件联系可能曾因这个问题而为维修付费的客户,以安排补偿。
当然,如果你的iPhone7存在其他影响维修完成的损坏(例如,屏幕破裂),需要支付额外维修的费用,不在此次“网络无服务”维修范围。
另外,苹果此次“网络无服务”维修只在原购买国家或地区提供维修。这项计划也不会延长iPhone 7的标准保修保障范围。
附苹果公告全文
“适用于“无服务”问题的 iPhone 7 维修计划
Apple 已经确认,由于主板上的某个组件发生故障,一小部分 iPhone 7 设备可能会在状态栏中显示“无服务”(即使在蜂窝移动信号覆盖范围内)。
这些受影响的设备生产日期在 2016 年 9 月至 2018 年 2 月之间,售出地为中国内地、中国香港、中国澳门、日本和美国。
如果您的设备出现上述症状,Apple 会免费维修您的设备。在提供任何服务之前,技术人员会先检查您的 iPhone,以验证您的设备是不是符合这项计划的条件。这项计划仅适用于 iPhone 7。
Apple 将会通过电子邮件联系可能曾因这个问题而为维修付费的客户,以安排补偿。如果您认为您曾因这个问题为维修付费,且一直到 2018 年 3 月底都还没有收到 Apple 的电子邮件,请联系 Apple。
以下是符合这个计划条件的三个型号。您可以在 iPhone 7 的背面查看型号。
型号国家/地区
A1660, A1780中国内地
A1660中国香港
中国澳门
美国(包括波多黎各和美属维尔京群岛)
A1779日本
服务流程
请从以下服务选项中选择一项来为 iPhone 7 安排维修。在所有情况下,您的 iPhone 都需要被送至 Apple 维修中心接受服务。
Apple 授权服务提供商 - 在这里查找服务提供商地点。
Apple Store 零售店 - 在这里进行预约。
注:无线运营商合作伙伴不参加这项计划。
接受服务前,请先将您的 iPhone 备份到 iTunes 或 iCloud。进一步了解 iPhone 服务前的准备工作。
如果您的 iPhone 7 存在任何影响维修完成的损坏(例如,屏幕破裂),则需要先解决相关问题再进行维修。在某些情况下,可能需要支付额外维修的费用。
其他信息
Apple 可能会限制只在原购买国家或地区提供维修。
这项 Apple 计划不会延长 iPhone 7 的标准保修保障范围。
这项计划为受影响的 iPhone 7 设备提供保障,有效期限为自设备首次零售销售之日起两年。
3. 苹果官网的召回页面在哪里
https://www.apple.com/cn/support/iphone6plus-isightcamera/
4. 苹果12招回去哪里换
如果我们的手机存在屏幕碎裂等情况,需要先在售后点进行维修才能继续返厂。
iphone12召回操作:1、首先,我们要确保自己的设备在召回列表中。【召回查询教程】2、接着小编建议将自己的iPhone数据备份到iCloud或者电脑中,避免数据丢失。3、备份完成后,携带iPhone12去苹果的授权服务提供商。(一般就是售后服务点)4、工作人员会确认你的手机是否满足召回要求,确认完成后就会收走手机了。
最近iPhone12开启了新的一批召回计划,满足条件的用户可以免费返厂维修,但是很多符合条件的用户不知道应该如何操作,其实我们只需要确认自己在列表中,然后送去苹果维修店就可以了。
5. 苹果6plus怎么查询是否被召回
1、进入苹果官网进行查询是否被召回。
2、去实体店询问工作人员是否被召回。
3、打电话给苹果的官方客服电话进行询问是否被召回。
4、看新闻是否被召回。
6. 苹果官网耳机召回计划在哪
苹果针对iphone12和iphone12Pro设备的无声音问题,发布了召回计划,符合条件后,可以进行检修。下面就介绍查询步骤。
设备:iphone12
系统:iOS14.7.1
1、首先进入苹果官网后,点击左上角的图标。
7. 苹果召回Iphone6 Plus 怎样查看是否符合召回条件
苹果公司已经正式启动了“iPhone6plus的iSight摄像头更换计划”,为部分拍照有故障的用户提供摄像头免费更换服务。
苹果官网表示,已经确定一小部分iPhone6Plus设备的iSight摄像头中存在一个可能因故障而导致照片模糊不清的组件。受影响设备的序列号都在某个限定范围内,基本上都是在2014年9月至2015年1月之间售出的。
出现问题的用户只需前往苹果官方网站,输入iPhone序列号,便可查询手机是否符合更换计划的条件。
8. iphone11怎么召回
此次iPhone 11系列手机被紧急召回的主要原因,是因为部分iPhone 11手机出现了屏幕触控断触的问题,并且经过苹果官方审查确认是屏幕自身问题导致的。
9. 怎么查询iphone是否在召回名单中
iphone6 plus召回查询方法
苹果重庆直营店的工作人员表示,参与召回的机主不需要携带购机发票和保修卡。只要把手机带来就行。此外,中国大陆以及港、澳、台等地购买的iPhone6 Plus,只要序列号在召回范围内,都可以参与活动。
第1步打开你的iPhone 6 Plus手机主页的“设置”选项,进入“通用”点击“关于本机”,就能看到你手机的“序列号”了。在苹果中国官网上相关页面输入该序列号,查看你的手机是否在此次召回范围内。
第2步如果在召回之列,就可先在苹果官网上就赴实体店进行召回的时间进行预约。
第3步按照预约时间,到当地苹果直营店或苹果授权服务提供商处进行召回,工作人员会先检查你的手机,如果摄像头确实存在问题,就会进行更换,反之则不会。
值得一提的是,本次召回计划仅针对问题批次生产的iPhone6 Plus,而iPhone 6目前并不存在该问题。本次计划苹果也只会更换问题手机的后置iSight摄像头,并非更换新手机。
在iOS系统的设置-通用-关于本机中可以找到序列号。
如果符合条件,Apple就会替你免费更换iPhone 6 Plus的相机。你可以到Apple Store和Apple 授权维修中心处理。Apple又注明“如果你的iPhone 6 Plus有任何会影响摄影机更换的损坏,例如屏幕破裂,则需在接受服务之前先解决该问题。在某些情况下,可能需要支付维修费用”。
10. 苹果iPhone6 plus摄像头召回查询地址/怎么查询
您好,
1、在网络中搜索【苹果】,打开苹果官网
2、打开苹果官网后,点击上方的【技术支持】
3、打开技术支持后,将页面拉到最下方,找到【更换和维修扩展计划】下的【适用于
iPhone
6
Plus
的
iSight
摄像头更换计划】
4、打开【适用于
iPhone
6
Plus
的
iSight
摄像头更换计划】,可以看到有问题的iPhone
6Plus是在2014
年
9
月至
2015
年
1
月售出的,在下方输入序列号
5、如果查询结果显示如下,又有模糊的问题,就可以选择合适自己的更换流程
6、如果显示的是这种,说明你的iPhone
6Plus不符合召回条件
可能查询的人比较多,你可以这样判断一下,查询下序列号看下序列号的生产日期是什么时候
召回日期2014.10-2015.1的国行机器,符合条件的话可以去售后的。