‘壹’ 苹果手机出现问题如何售后
手机如果出现了问题,这个应该你直接去购买的那个地方,直接进行解决售后,这样的话可以更好的进行解决出现的问题
‘贰’ 苹果手机出现问题如何售后
苹果出现问题的话,可以直接去你的购物网点,或者说是网上交易平台申请售后,也可以给厂家打电话返场
‘叁’ 苹果手机保修范围包括什么
在保修期之内,只要不是人为因素造成的所有问题都在三包之内
‘肆’ 苹果开不了机可以售后吗
当然可以售后,保修期内都可以
iPhone无法开机主要有两种现象,在这里分情况说明
一、白苹果
所谓白苹果,就是指手机在某次关机或者故障重启后手机画面一直停留与白色苹果启动的画面,这中情况多出现于已经越狱的机器上。
首先需要查看是否是硬伤。例如,在手机突然白苹果前手机有从高出掉落或者掉入水中。这种情况下的白苹果请立即前往维修站进行维修服务,否则可能因为通电时间过长导致无法维修了。
如果没有硬伤,是手机在使用过程中突然出现白苹果然后始终无法开机,这时候通常可以进行一次恢复即可解决问题。
二、画面无任何显示
1、这种情况多发生于有硬伤的情况,而且,出现最多的就是掉如水中。由于iPhone无法拔除电池,手机在进水后会一直处于通电的状态。只能送往维修站进行维修。
2、也有可能是越狱失败的时候出现无任何显示,请将手机插入电脑,看是否有任何提示。
情况1:提示无法识别,并且在更换数据线后仍然无法识别,则是主板出现了故障,通常没法通过iTunes修复。
情况2:提示识别为DFU模式的调试设备。这种情况下,长按Home键和电源键,通常在过一段时间后会自动开启进入Recovery模式。使用小 雨伞 即可退出该模式。
苹果手机开不了机怎么办?
方法一:同时按住home和电源键10秒,如果看到苹果就太慢了,要重来,然后松开电源键,继续按住home5秒,如果看到连接到iTunes,就是失败了,又要重来。如果经过这2步屏幕不亮,就进入dfu模式了,然后可以用iTunes或者其他刷机软件恢复或重新刷机。
方法二:方法一无效的话,可以尝试连接电脑,第一步先用PP助手、iTools等工具中的“重启”功能,如果成功的话便恭喜,如果不成功的话就可以进行下一步。
方法三:刷机!可以通过助手或者官方来恢复固件.
‘伍’ 新买的苹果手机还在一年内质保现在有问题了应该怎么办
1.苹果手机坏,一年内质量有问题的,可以到售后进行更换。
2.根据苹果官方表示,苹果所有更换的国行版iPhone组件,包括整机更换,一律全新。
3.而保修期方面,若仅仅是更换组件或配件,享受原有1年保修期的剩余时长或90天的保修期,以二者中时间较长的一方为准;
4.若是整机更换,更换后则重新计算1年保修期。
5.注意:仅限国行版。
首先拿着故障手机找到苹果官方授权维修店,填写维修单,个人置换保修必须需满足以下条件:
1.在保修期内的行货港版澳门苹果手机(有的地方港版和澳门的需要提供小票和通证)
2.手机必须是没有在苹果授权维修店以外的手机店维修
3.人为损坏的不在免费保修之内,要补差价,具体看机子损坏情况
4.必须已经退出ID,关闭查找我的iphone,还要通过刷本机的最新官方固件来验证手机没有被改过信息,没有隐藏id
5.手机没有进水进液,防水标要是红了就要麻烦了
6.手机没有被偷被盗被抢的案例
7.手机的外观磕碰不能太大,至于具体要看售后技术人员来判断了
满足以上条件售后技术人员会根据手机出现的问题来判断是更换部件还是更换整机,一般来说屏幕问题单独换,时间很快,主板问题要更换整机,一般在7到15个工作日内完成。等手机好了他们会打电话叫你带维修单去取你的新手机。行货换出来重新延保一年,港版澳门的按原来的保修期算,所以就有了有的手机激活后只有几十一两百天的情况。
8.还有一种就是有些商家通过苹果客服的技术人员,把一些质量上没有问题的手机也能做到更换新机,而且还是当天就换出来,然后换出来的新机流入市场了,市面上卖的官换机基本就是这样出来。,
‘陆’ 苹果手机屏幕坏了能保修吗
苹果手机屏幕摔碎了是无法享受保修服务的。 如果手机还在保修内,可到Apple Store进行付费维修。如已过保修期,那么可选择手机维修店付费维修。
以iPhone11(iOS14.0.1系统)为例,苹果手机保修期是一年,如果购买了苹果的AppleCare+ 全方位服务,保修期则延长一年,共两年。在保修期间,苹果手机以及苹果手机的配件(充电头、充电线和耳机)都属于保修范围,苹果还提供了90天免费的技术支持。
苹果手机保修时间是从手机激活之日开始算的,例如,在2018年11月8号激活苹果手机,保修期到2019年11月8号结束,保修期并不是从苹果手机出厂之日开始计算的。
如果苹果手机出现故障,可以将苹果手机送至苹果售后,售后会根据手机故障对设备进行维修。如果是人为导致手机出现故障,售后不会免费帮助用户维修故障。
根据苹果的保修政策,苹果手机可以维修和更换的器件不限于电池和屏幕。如果用户自己不小心将屏幕摔碎了,苹果售后是不支持更换屏幕的,需要用户自己出钱维修。
苹果更换的部件享有手机剩余保修时间或者90天的保修期,选择时间较长的一种。
‘柒’ 苹果手机在保修内出现问题,可以去售后直接换新机吗
摘要 只要你满足下面几个条件是可以免费换新机的。
‘捌’ 拼多多买的苹果手机如质量 故障 等问题 可以直接找当地苹果售后维修吗 或者 换机
维修可以,不给换机。
由于苹果优势的保修政策便诞生了苹果官方置换机,置换机和全新机质量没有区别,其实置换机本质上也是全新机,价格便宜400-600元不等。
苹果保修的维修方式大多数都会已换机方式处理,因其主板的集成度高维修难度大,服务中心不维修也有另一可能是对其产品保密性的加强。
保修日期从新计算就是说像才买手机时那样保修期一年,港版的iphone产品在国内也可以保修而且是换相同型号的行货,但保修日期不会重新计算,按原来的时间来算,所以置换机也分为行货换机和港版置换机。
港版置换机质量一样但相对便宜,因为其保修日期相对较短, 苹果置换机来源于:黄牛回收二手手机-官方保修-换取新机-行货保修日期从新计算-港版保修日期按原来日期保修。
其他:
换购计划:把你手里现有的设备,变成心里想要的,你可以轻松折抵符合条件的设备,在换购新设备时享受折抵优惠1。如果你的设备不符合折抵条件,我们会免费帮你将它回收处理,不论设备型号或状况如何,我们都可以物尽其用,让你和地球都从中受益。
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保修:正常一年保修期中,苹果官方会根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。可修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。且所有更换的部件、附件或设备都是全新部件。
1、正常一年保修期中,苹果官方会根据具体的故障情况对设备进行修理或更换,可修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。且所有更换的部件、附件或设备都是全新部件。
更换的部件、附件享受原有1年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起90天的保修期,以二者中期限较长者为准。如果附件出现问题,会更换全新的附件。
2、苹果官方的保修政策,iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有1年保修期,用户还可以另外购买AppleCare+服务计划来延长保修期。
以上内容参考:苹果-官网
‘玖’ 苹果手机多少天内出现质量问题可以换机
摘要 苹果手机15天以内有问题售后是换新机器的。
‘拾’ 苹果怎么售后
1、首先,如果你的iphone在使用过程中遇到问题,可以先通过线上途径进行问题排查,有些小问题可能自己就可以解决了,省去了去专营店等待的功夫。有个叫做Apple支持的app,可以在上面咨询线上客服。
2、使用你的Apple ID登录后,可以选择你出现故障的设备获取支持,先根据你想要咨询的问题选择一个主题,然后可以看到有自行送修和电话协助的选项,可以先通过电话咨询初步确定手机出现的问题,再决定是否自行送修解决。
3、决定送修后,可以通过查找附近的专营店确定维修地址,一般来说为了保险起见,最好寻找苹果官方授权的正规专营店,工程师小哥会比较负责任地给你的手机做整体的检修(虽然可能要排一下队),也不用太担心私自更换零件这种问题,所以可以不一定找离你最近的那一家店。线上预约维修是要提供身份证信息的,然后在可以预约的时间段里选择你有空的时间进行预约。
4、预约完毕之后记得要准时带着手机去进行维修,如果临时有事去不了可以在线上取消预约。需要带的东西有身份证、购买手机时的原装盒子等,一般有身份证就可以了,保险起见最好都带上。