㈠ iphone退换货政策
苹果直营店购买的iPhone:
1、退换货时iPhone必须是完好无损的!配件和盒子也不能少,不然退货不了;
2、必须是购买iPhone时的同一人去更换,不可以让他人代替,退货时带上有效的单据、身份证和信用卡,前去购买iphone的直营店让店员协助你;
3、如果要换别的颜色,必须要等你想要的颜色可以不用预约随便买的时候才能提供,否则只能提供同款,黑色换黑色/白色换白色/金色换金色,重要的是:不能换玫瑰金!
苹果官网购买的iPhone:
1、苹果会优先让你向Apple Care的职员求助,如果 Apple Care的职员 觉得有需要换货,就会向你提供文档编号,同时也向官网的职员提供这份编号;
2、无论是否开封了iPhone都可以换,但是苹果会先回收你的iPhone再送出一台新的;
3、苹果在回收iPhone的时候会先跟你预约,派人到送货地点,你需要像上述直营店换货一样提供完好无损的iPhone以及配件。
4、苹果会向你收取重新包装的费用,未开封收取15%,已开封收取25%,如果是质量问题,经确认后会将收取的费用退还给你。
实体店买的手机支持7天无理由退换货吗?
如果是在直营店购买的iPhone,在未损坏的情况下是支持14天内退货的,不过仅限在原店进行退货。
具体可以前往直营店咨询,或去官网查开Apple Store零售店的退货政策。
㈡ 淘宝苹果客服不给换颜色
淘宝苹果客服不给换颜色,因为这是你下单的时候已经选定了,而且可能已经发货了,就不能再选颜色了,否则就是他们根本没有多余的颜色给你选择。
㈢ 苹果手机买了后颜色不喜欢可以去售后换吗
一般这种情况到售后去,他如果是支持7天无理由免费退换货的话,这种情况下你手机是刚拆封没怎么用,有什么损坏的话是可以去售后更换的。
㈣ 苹果手机坏了售后以旧换新可以换颜色吗
官换机,不能换颜色的哦!因为它是免费换机,苹果实际上就是给了你一部新的官翻机,这些都要上报苹果公司的,所以颜色是不给换的。
㈤ iphone退换货政策
苹果直营店购买的iPhone:
1、退换货时iPhone必须是完好无损的!配件和盒子也不能少,不然退货不了;
2、必须是购买iPhone时的同一人去更换,不可以让他人代替,退货时带上有效的单据、身份证和信用卡,前去购买iphone的直营店让店员协助你;
3、如果要换别的颜色,必须要等你想要的颜色可以不用预约随便买的时候才能提供,否则只能提供同款,黑色换黑色/白色换白色/金色换金色,重要的是:不能换玫瑰金!
苹果官网购买的iPhone:
1、苹果会优先让你向Apple Care的职员求助,如果 Apple Care的职员 觉得有需要换货,就会向你提供文档编号,同时也向官网的职员提供这份编号;
2、无论是否开封了iPhone都可以换,但是苹果会先回收你的iPhone再送出一台新的;
3、苹果在回收iPhone的时候会先跟你预约,派人到送货地点,你需要像上述直营店换货一样提供完好无损的iPhone以及配件。
4、苹果会向你收取重新包装的费用,未开封收取15%,已开封收取25%,如果是质量问题,经确认后会将收取的费用退还给你。
实体店买的手机支持7天无理由退换货吗?
如果是在直营店购买的iPhone,在未损坏的情况下是支持14天内退货的,不过仅限在原店进行退货。
具体可以前往直营店咨询,或去官网查开Apple Store零售店的退货政策。
㈥ 镇上小店订了个苹果13我说不喜欢这个颜色要换个颜色他说不能换是什么原因
一般都不能换的。购买如果已拆封的产品是没有办法更换颜色的,因为这是个人原因,也不是商家原因或者质量问题,苹果的手机拆封和激活后,都无法更换,因为影响二次销售,因为对客户来说,没有人愿意同样的全程来拆封过的机器。当然,如果未拆封的话,可以和客服联系商量,看是否能够换颜色,前提是要有货的情况下。
㈦ iphone售后可以换颜色吗
你想换同个型号下不同颜色的iPhone是吧?那是不可能的,你的手机一旦激活之后,官方售后除了在你这手机出现重大非人为的事故给你换官换手机之外,一般只是维修什么小问题的,iPhone一旦激活,是不予以更换的,颜色你就更别提了。不过只要你不是裸机这么玩的话,带上个壳其实跟换个颜色差不多的~~
㈧ 在镇上小店订了个苹果13 不喜欢那个颜色想换 他说不能换是什么原因
苹果手机如果已经激活了,没办法支持,7天无理由退换。
如果你拿到手机你没打开,然后你就只是外包装看了一下,觉得颜色不喜欢,这种可以退。如果你把那个手机的外面那层膜都给拆开了。然后还开机使用了一下,说不喜欢那这种,就有可能退不了了,因为有的商家会说你把手机弄成这样,别人买了以后也就知道这手机被人家玩过,他没办法给你退。
所以,你可以自己先跟商家沟通一下,看看你这种情况他给不给你退,他如果不给你退的话,那就没办法。
㈨ 新买的苹果手机颜色不喜欢了可以退换吗
一般来说苹果手机如果已经激活了,没办法支持,7天无理由退换。
如果你拿到手机你没打开,然后你就只是外包装看了一下,觉得颜色不喜欢,这种可以退。
如果你把那个手机的外面那层膜都给拆开了。然后还开机使用了一下,说不喜欢那这种,就有可能退不了了,因为有的商家会说你把手机弄成这样,别人买了以后也就知道这手机被人家玩过,他没办法给你退。
所以,你可以自己先跟商家沟通一下,看看你这种情况他给不给你退,他如果不给你退的话,那就没办法。
㈩ 刚买了苹果手机不久 不喜欢这个颜色 请问一年内换新机可以换颜色吗
不可以的。
按道理是不会换的,要是能换,也只能换同样型号,不能换颜色。
有四种颜色:玫瑰金,金色,银色和深灰色