Ⅰ 苹果实体店里面买的iphone可以七天无理由退款吗
不可以,因为一旦你的手机到手里,以后你肯定要激活,但是苹果手机一旦激活的话,那么他就成为了二手手机,没有严重的质量问题,不可能给你七天无理由退款。
Ⅱ 苹果第15天还能退换吗
不能退,但可以换。
现在三包规定就是7天包退15天包换。已经超过7天就不好退了。
国家对手机的三包政策说明
一:自购买之日起7日内,主机出现非人为损坏的性能故障,须经厂家授权客服中
心作出故障属实的鉴定后,且外观无划
伤附件无损坏,可以享受退换处理。
二:自购买之日起15日内,主机出现非人为损坏的性能故障,须经厂家授权客服
中心作出故障属实的鉴定后,且外观无
划伤,可以更换同种型号的主机(其他
附件不作更换)。
三:自购买之日起一年内,主机出现非人为损坏的性能故障,可以享受免费保修服
务移动电话机附件在三包有效期内(电
池六个月;外接有线耳机、多媒体卡三
个月:原装充电器、原装蓝牙耳机一年)
出现非人为损坏的性能故障,可更换同
种型号移动电话机附件。赠送附件不作
保修。
Ⅲ 苹果手机是15天包退,30天包换吗
苹果手机15天包退,也就是说只保你15天,又怎么可能30天包饭就是15天包换。如果手机有问题,15天之内是可以包退的,也就是给你换一个手机,你也可以退给他。
Ⅳ iphone天猫旗舰店激活还能退
已经激活的苹果手机或者其他苹果的电子产品只要无质量问题则不支持七天无理由退货。
如果手机存在故障的话,一般也是支持退换货的,有一些平台需要苹果官网的检测报告,有的平台则不需要检测报告。
苹果遵守中国三包规定,AppleStore官方旗舰店为消费者提供7天的退货服务,但不是无理由退换货。所以在收到商品后,请第一时间仔细检查产品的外观,颜色和配置符合需求,如果发现任何疑问,马上联系在线客服人员。官方收到退件后,经过相关部门核实无误,可以为您办理退换货。
(4)天猫买的苹果手机可以15天退货么扩展阅读:
1、如果你买一个苹果电子产品在淘宝商城的官方苹果旗舰店,返回的产品按照有关的官方苹果商店将回到你的现金部分购买价格,也就是说,除了淘宝商城点,淘宝商城优惠券和积分宝扣除价格。
2、在线下渠道方面,根据各许可方的要求,符合条件的,可以支持退换。此外,在苹果商店,如果手机有一个非人类的故障在保修期间购买被激活后(1年),它可以被替换为一个正式的,你可以把你的手机商店检查它是否可以更换或修理。
Ⅳ 苹果手机因为质量问题如何退换货
1、苹果官网购买
如果你的手机是在苹果官网购买的,那么你在收货后14天内可以无理由退换货。只要包装,说明书齐全;
2、苹果直营店购买
如果你的手机是在苹果官方直营店购买的,你所享受的售后服务和苹果官网一样。14天无理由退货。但苹果直营店较少,请认准你购买的实体店是否是自营店;
3、苹果天猫旗舰店购买
如果你的手机是在苹果天猫旗舰店购买的。也可以享受无理由退货服务。只不过时限从14天缩减为7天。退货流程与上两个基本一致;
4、其他电商平台购买
如果你是从其他电商平台自营店购买手机的,售后服务会与官方不同。只支持7天未激活手机退货。也就是说如果你的手机已激活,除去真正的硬件问题外,是无法退货的。这点请注意;
5、合约机购买
如果你的iphone x是购买的合约机,其售后退换货服务与上面是类似的,已激活的手机是无法无理由退货的。并且合约机可能有其他要求。
Ⅵ 淘宝网上买的手机超过十五天后因质量问题能退货吗
1、超出15天的售后按天猫规则小二应当是不支持的。但是,如果小二支持维权通道,则表示小二支持维权,但与维权是否能够成功无关;
2、其他买家的评论无法证明商品存在质量问题,质量问题天猫举证中没有这种有效凭证,只具有参考意义;
3、一般争议处理的时间是15天;
4、卖家是天猫商家,必须提供发票。退货不成与不提供发票是两回事,如果退货不成,商家会开出发票;如果允许退货,那商家开出发票即存在税点损失,这个损失会成为双方又一争议问题。天猫并不严格规定商家必须发票与货物同时发出,但必须开出发票,不开发票被投诉,卖家会有比较厉害的处罚,一次就是扣6分;
这个售后维权的处理小二最终可能会以维修解决,通过介入与买卖双方进行协商。
Ⅶ 天猫苹果官方旗舰店可以无限次换货么
1.天猫苹果官方旗舰店只要购买没有超过14天,那么是可以无限次申请无理由换货的。
2.凡是苹果官网、苹果直营店或者是天猫Apple Store官方旗舰店购买的,只要购买没有超过14天,那么是可以无限次申请无理由换货的,但是机换货周期是比较久的,如果自己接受不了,那么建议申请退货退款,然后再重新下单。
(7)天猫买的苹果手机可以15天退货么扩展阅读
3.售后服务:2012年7月24日,“广东十大消费潜规则”出炉,其中“苹果公司电子产品售后服务部分规定涉嫌霸王条款”引起了广泛关注。苹果公司公布的产品相关维修规定,“维修可用翻新件,旧件归自己”、“修坏产品仅赔维修款”、“运输损坏不能免费维修”、“逾期未取机视为消费者放弃产品”等多项内容,存在不公平格式合同条款,侵犯消费者知情权、公平交易权。2011年9月,在韩国政府压力下,苹果公司承诺如果在购机一个月内发现iPhone存在瑕疵,苹果公司将为用户免费更换新机而非翻新机,从而符合韩国本土的售后服务规定。但在中国,苹果的维修条款同样与中国法律不符,却并没有整改。根据中国从2001年11月15日起开始施行的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》第20条:“换货时,应当提供新的商品。”曾有媒体报道,在2012年4月26日国家质量监督检验检疫总局给天津市和平区消费者协会的回函中,明确指出苹果所谓的“更换整机维修”应为换货,也就是说,无论是换零件,还是换整机部件,都应换全新的。中消协主要点评了多处苹果维修合同中存在的霸王条款。其中,苹果规定“维修更换的部件采用全新或翻新的部件。新备件归客户,更换下来的旧备件归苹果公司所有”。
Ⅷ 苹果手机是15天包退,30天包换吗
摘要 您好!您说的苹果手机15天包退,30天包换。具体要看您购买的店家提供的售后服务。
Ⅸ 苹果手机支持十五天包退吗
如果
苹果手机
是正品的话,一般是15天包退的,但是如果你买的手机没有任何问题,退起来比较困难,可能也会不会退。但是如果苹果手机有问题,或者是有小的质量问题,可以退的。
Ⅹ 天猫购买的苹果手机,三个月内有质量问题,可以退款退货吗
码产品7天包退,15天包换,当然前提你有正规发票,另外是非人位损伤的质量问题,不过一般退款的话会很麻烦,一般商家不会同意退款的,最多更换或者售后维修等等。祝楼主好运~