‘壹’ 苹果手机在保修内出现问题,可以去售后直接换新机吗
摘要 只要你满足下面几个条件是可以免费换新机的。
‘贰’ iPhone还没过保什么条件下可以更换新机
一般情况下在购机一个星期内是可以更换新机的,当然也要看你在什么店买的然后商家给你什么样的协议,如果你购机过了协议换机期限但仍没过保的话一般商家都是只给你维护到手机最好的状态而不能换新机,希望我的回答能给你点帮助
‘叁’ 苹果手机没过保,现在能换新机吗在什么样的条件下可以换啊啊
iPhone手机没过保,如果故障的iPhone确认为硬件损坏,是可以换新机的。如果你的手机没有损坏是不可以换新机的,如果你的手机是人为原因损坏的,也是无法换新机的。
iPhone坏了怎么办?
1.假如我们的iPhone可能出现了问题,千万不要私自拆机维修,正确的做法是直接到苹果的官方直营店中寻求帮助。如果iPhone不是在苹果官网、Apple Store等官方渠道购买的,需要带上保修卡和发票。
2.如果所在城市没有官方Apple Store的话,也可以到苹果官方的授权维修商进行维修。不过需要注意的是,一定要确认是苹果授权的维修商,一切以官网查找结果为准。并不是每一个打着苹果旗号的街边维修手机店,都是官方授权的。
3.如果故障的iPhone确认为硬件损坏,并且没有明显的认为损伤和私拆情况,当场就可以换机。但是,如果不能够确认故障的话,iPhone则需要送厂检测。
4.送厂检测要有一星期的时间,在此之后才能知道是否能换机。在这期间,苹果的售后人员会提供一个备用机供用户来选择是否使用。如果我们需要使用的话,千万要小心不要损坏备用机。
5.换机成功后,我们完全不需要担心售后服务人员换给我们的是翻新机,因为机子是全新的。只是机子的型号换了,换机前的iPhone 型号为 MG492/ch,换机后换成了NG492/ch。
‘肆’ 苹果手机没过保修期摔坏了可以换吗
是不能够的哦,因为这个属于人为损坏,不在免费保修范围,不过付费后是可以换新的。
保修的具体条件是:
1、iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
2、根据中国的三包法律和法规,上述政策仅适用于在中国大陆购买的 Apple 产品。请在购买 Apple 产品时检查 产品出售时是否带有 Apple 的三包保修卡,以确保其可受中国的三包法律和法规保护。如果产品是从中国大陆以外的地区购买,则不在中国的三包法律和法规涵盖的范围内。
3、在三包范围内,如果发生整机更换(不包括附件及耳机类产品),更换后的产品保修期自更换之日起重新计算。
4、屏幕摔碎不保,进水不保,人为损坏不在保修范围内。
‘伍’ 苹果手机在保修期内坏了可以换新机吗
苹果手机在保修期内坏了符合Apple保修条款的可以换新机,根据适用的法律规定的保证和救济,如果用户在保修期内根据保修条款向 Apple 或 AASP 提交保修申请,Apple 将:
1、维修 Apple 产品;
2、使用相同型号产品(或在用户同意的情况下,功能相似的产品)来更换 Apple 产品;
3、或退还购买金额,换回 Apple 产品。Apple 可以使用 Apple 认证翻新部件来维修 Apple 认证翻新产品,并且在更换时,Apple 用于更换 Apple 认证翻新产品的可以是另一个 Apple 认证翻新产品。
4、Apple 可能要求用户自行更换可由用户安装的某些部件或 Apple 产品。部件或 Apple 产品更换品(包括依照 Apple 提供的说明安装的用户可安装部件)的保修期为下列期限中的较长者:
(1)本保修的剩余期限;
(2)更换或维修之日起九十 (90) 日;
(3)或适用的法律规定的期限。更换 Apple 产品或部件或者予以退款后,更换品成为用户的财产,而被更换的物品或已退款的物品则成为 Apple 的财产。
(5)苹果没有过保可以换机吗扩展阅读
保修不适用于:
(1)消耗性部件,如电池或保护膜等随时间推移而耗损的部件,材料或工艺缺陷引起故障的情况除外;
(2)外观损坏,包括但不限于刮痕、凹痕及端口塑料损坏,材料或工艺缺陷引起故障的情况除外;
(3)因与不符合 Apple 产品规格(Apple 产品规格可见于官网上每种产品的技术规格下方,也可从零售店获得)的第三方组件或产品共用而造成的损坏;
(4)事故、不当使用、误用、火灾、液体接触、地震或其他外部原因造成的损坏;
(5)因未遵守 Apple 公开发布的使用说明操作 Apple 产品造成的损坏;
(6)因任何 Apple 代表或 Apple 授权服务提供商(以下简称“AASP”)以外之人提供服务(包括升级和扩展)而造成的损坏;
(7)未经 Apple 书面许可而进行改装以改变其功能或容量的 Apple 产品;
(8)因 Apple 产品正常磨损或正常老化导致的缺陷;
(9)任何序列号被清除或涂抹的 Apple 产品;
(10)或用户无法解除用于防止非授权使用 Apple 产品的启用密码的或其他形式的安全措施,除非用户能以某种方式证明您是产品的授权使用者(例如,通过出示购买凭证)。
‘陆’ 苹果没过保,换机怎么换
可以换机,换机要求和流程如下:
要求:
1、所需要换机器必须存在非人为故障,存在明显磨损,掉漆或者进水一类的人为损坏,不在保修换机范围内。
2、手机设置里的序列号必须和手机包装盒(换机时请带上)的序列号完全一致。
流程:
1、官网找到最近的维修点(https://locate.apple.com/cn/zh/#);
2、越狱的请重新入狱后到维修点说明换机理由,否则不予维修;
3、可以拨打苹果售后客服400-627-2273。在记录好你的序列号或者IMEI,姓名,电话后,向客服说明换机理由,会转相关技术人士,联系你所在的维修点,和维修店的人员进行交谈,进行验机,验证机盒序列码并拍照上传等工作,进行维修受理。
‘柒’ 苹果手机在保修期内坏了可不可以换新机换的是新机还是翻新机
只要购买正品国行或港版苹果手机,在保修期内可以换新机,而且一定是崭新机。
需要注意:
1、手机必须是没有在苹果授权维修店以外的手机店维修过。
2、人为损坏的不在免费保修之内,要补差价,具体看机子损坏情况。
3、手机不能进水进液,而且防水标不能变红,否则有可能需要收费。
(7)苹果没有过保可以换机吗扩展阅读:
苹果手机保修政策:
苹果更改了保修条款,条款规定苹果正常的一年售后以及Apple
Care+服务为全球通用。今后购买日期不满一年或购买Apple
Care+的无锁版iPhone用户可以在中国享受正常的售后服务。
根据最新的保修政策,苹果在全球销售的无锁版iPhone设备均可以在全球各地的Apple
Store获得保修服务,即便没有发票。针对有锁版的iPhone,苹果建议用户提供办理的合约手续或者相关的票据,同样可以享受全球联保服务。
参考资料来源:凤凰网-苹果修改保修条款,今后iPhone可享受全球联保
‘捌’ 苹果手机进水了没过保,可以换机吗
可以的,只有你拿在苹果售后部去,他都是免费的,而且一般都是一年保修的,我有个同学也是刚买不到一个月是什么地方坏了,让后售后部给换了个新的,因为你是掉水里,所以只可以帮你修,每个城市都有售后部
。
‘玖’ 不在保修期内的iphone 可以换机吗
不在保修期内的iPhone出现质量问题是无法换机的,但可以加钱换机。(经销商一般会按二手价格回收)
不在保修期内的iPhone可以通过二手出售给别人,自己添钱购买新的机器也是可以的,这个比店家回收价格还高点。