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苹果质量问题可以换吗

发布时间: 2023-03-18 22:00:48

1. 新买的苹果手机有质量问题走售后可以换新机吗

可以的,按照电子产品三包政策,新品购买后可以在15天内可以无理由换货,更换新机。不过二手产品不在包换之列。

2. 苹果手机屏幕碎了保修期内可以换吗

如果是屏幕质量问题,导致屏幕碎了,可以免费换。但是你这么问,估计是用了一段时间了,也不是质量问题引起的碎屏,所以说,你这个需要自己掏钱,想换也可以,想修也可以。如果是屏幕质量问题,导致屏幕碎了,可以免费换。但是你这么问,估计是用了一段时间了,也不是质量问题引起的碎屏,所以说,你这个需要自己掏钱,想换也可以,想修也可以。如果是屏幕质量问题,导致屏幕碎了,可以免费换。但是你这么问,估计是用了一段时间了,也不是质量问题引起的碎屏,所以说,你这个需要自己掏钱,想换也可以,想修也可以。

3. 苹果手机多少天内出现质量问题可以换机

苹果手机七天之内出现质量问题,当然是可以换机的,因为新的苹果手机如果购买,在七天之内出现质量问题,当然是可以换机。

4. 苹果手机坏了可以换新吗

一般情况下,非人为损坏的都是可以换的。以下是苹果官网的原话:

当你购买 Apple 硬件产品时,你还将获得 Apple 一年有限保证项下的保修服务。通过购买可选的 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划,你还可以获得其他额外益处。

根据三包规定,Mac 和 iPad 的主要部件将获得自购买日起两年的保修服务。

Apple 尊重中国的国家法律和地方法规。根据浙江的地方三包规定,浙江省的 Mac 台式电脑产品享有整机三年保修服务。

如果您实在不懂官网上的话,您可以将您的损坏物件拿去您买手机的店里面,他会协助您更换损坏物件的。

5. 苹果手机在保修期内坏了可以换吗

您好,苹果手机在保修期内坏了是可以进行换新机的。
在保修期内换新机的条件:
1、iphone必须是国行或者港行。
2、苹果手机购买14天可以无条件换新机。
3、iphone必须是有部件损坏,非人为损坏保修期内免费换新机,如果人为损坏或者过了保修期,自己加钱换新机。
4、机器不能是非苹果官方维修站拆卸过。
(5)苹果质量问题可以换吗扩展阅读:
iphone保修期内换机的流程:
1、准备好购机发票、配件、包装盒、设备等,全部拿到售后服务维修中心,让工作人员鉴定,是否符合换机条件。

2、经售后服务人员鉴定,是软件问题(通过安装软件、删除软件、刷机就能解决的问题),那不在换机范围内。

3、经售后服务人员鉴定,非软件问题,但是属于人为因素(摔坏、私拆、进水等)造成不能正常也不在换机范围内。

4、符合换机情况的,可以给予换机,但是后盖不能更换,其他部件全部换,换后的设备是全新的,没有激活的。

6. 苹果手机15天内有问题去售后是换全新机还是官翻

苹果手机15天以内有问题售后是换新机器的。

1、iPhone产品的售后服务严格遵守国家三包法的规定,售后服务依据国家“三包”条例进行实施。“三包”条例明确规定了厂商就其生产的产品向消费者提供“包修”、“包退”、“包换”的售后服务内容。当用户的商品自购买之日(以发物枯票日期为准)起7日内,出现国家三包所规定的功能性故障时,用户可以选择退货、换货或者维修;

2、当同样的情况出现在可以在第8日至第15日内时,用户可以换货或者维修;当同样的情况出现在第15日后蚂团,用户只能在保修期内享受免费保修。商品售出后无客服认定的质量问题恕不退换。

3、根据国家2001年9月颁布的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》,手机终端产品的售后服务的相关内容可以分为: 7日、15日内的退换机(doa/dap)、手机的保修、附件的保修以及手机的保外维修。

(6)苹果质量问题可以换吗扩展阅读:

有关 Apple 产品的中国三包规定概述:

你根据中国消费者权益相关法律法规享有的三包权利,与你在 Apple 一年有限保证和可选的 AppleCare Protection Plan 全方位服务计闷蚂橘划项下的权利一同存在,而且可以作为该等权利的补充。

由第三方零部件、液体或灾难性损害造成的产品损坏可能无法修复,而且不属于相关法律项下的保修范围。

在三包规定保修范围内的维修和更换将使用全新的部件和产品。

在保修范围内,如果发生整机更换,更换后的产品保修期自更换之日起重新计算。

Apple 产品与中国消费者权益相关法律法规

7. 苹果质量问题售后可以退货吗

法律分析:14天之内都是可以的。以下是苹果公司的退换政策:如需退回产品,仅需在收到产品的14天内联系苹果公司获取一份退回材料授权(RMA),并将未损坏的产品附带原始发票(或礼品收据)和原始包装一并退回。如果产品在前述时间期限内退回,苹果公司将对其进行更换或以您的原始付款方式向您退款。请注意,苹果公司只支持国内退款,不支持退款到中国以外的地区。苹果公司将在收到退货产品后的7天内退款。请注意,尽管苹果将在7天内退款,但银行卡收到退款的具体时间取决于发卡银行的内部政策和操作惯例。任何与退款将何时退回账户有关的问题,请联系的卡银行。请注意以下几点:产品只能在购买产品的国家或地区进行退货。以下产品不可退货:下载的电子软件、订购的软件升级计划、Apple Store 礼品卡及任何苹果开发人员联盟产品。如果软件外包装上附有软件许可的封印,且在打开软件包装前能看到该软件许可,则软件一旦拆封不得退货。作为特例,如果不同意苹果品牌软件的许可条款,可以退回该软件, 但无权保留或另行使用该软件的任何备份。苹果提供安全功能协助防止产品丢失或被盗。如果在退回产品前未禁用该等功能,苹果有权拒绝退货或换货。退款时不会退还加急发货费用,货到付款产品如发生退货,苹果公司可能会另行收取费用。如果希望一次退回十件或十件以上同样产品,必须将产品退回到您原始购买产品的 Apple Store。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

8. 新买的苹果手机有质量问题走售后可以换新机吗

当然可以了,如果是因为手机质量的问题是可以直接换新机的,不需要走售后的,我们可以直接在买手机的地方在那里面更换就可以了。

9. 苹果手机买了2个月,有问题能换新机么

手机购买两个月,使用中如果有重大质量问题,不能使用,或者开不了机器,或者短时间不能维修好,这时候是可以联系客服更换新手机的,如果是人为损坏,是不能更换新手机的