1. 苹果耳机免费换新条件
根据是否属于质保期确定：
一、在质保期内
在保修期内，如无人为损坏，可免费更换。
打开苹果支持，选择维修的设备，点击“维护和物理伤害”，然后单击“耳机，电缆或USB适配器来取代”，点击“立即找到地方”，完成了个人信息后，单击next，选择适当的授权苹果售后网点和预约时间，然后会去商店更换。
2在质保期内
超过保修期，甚至在保修期内，因人为原因造成耳机损坏，苹果专卖店将不提供免费更换。
苹果耳机保修：
1、在店里购买的苹果耳机
7天退款，15天更换，1年保修（人除外）
2、在官网上购买的苹果耳机
保证在14天内归还，并保证在一年内更换（人除外）。
人为损坏：包括但不限于水、湿、坠落、挤压、不当使用等。另外，如果苹果耳机有问题，也可以拨打苹果客服热线咨询。如果你在上海，你可以去上海的任何一个苹果维修点咨询。上海有很多苹果授权店，有需要的合作伙伴可以在苹果维修网络查询。
(1)苹果官网送的耳机可以换吗扩展阅读：
使用苹果耳机的小贴士：
1、iPhone配备了一个耳机，带有麦克风、音量按钮和一个中央按钮，可以让你轻松地接听、结束电话，以及控制音频和视频播放。
2、 听音乐时，按中控键暂停歌曲一次，再按一次，继续播放;快速按两下中间键跳转到下一首歌;快速按下中间键三次，回到前一首歌;快速按中键2次，按住快进，快速按中键3次，按住不放;按“+”或“-”键调整音量。
3、接听电话时，按中控键接听一次；按中央键一次，结束当前通话；按住中间的按钮大约两秒钟，然后释放被拒绝的呼叫。两声低嘟嘟确认呼叫被拒绝。按一次中央键可以切换来电或预约电话并保留当前通话，然后再按一次将通话切换回原来的通话。
2. 在苹果授权的SUNION才买四天的Airpods Pro耳机盒盖子松动，可以去店里售后更换吗
可以的。
苹果退换货政策：
如需退回产品，仅需在收到产品的14天内联系苹果公司获取一份退回材料授权（RMA），并将未损坏的产品附带原始发票（或礼品收据）和原始包装一并退回。如果产品在前述时间期限内退回，将对其进行更换或以原始付款方式退款。
注意，只支持国内退款，不支持退款到中国以外的地区。苹果公司将在收到退货产品后的7天内退款。注意，尽管苹果将在7天内退款，但银行卡收到退款的具体时间取决于发卡银行的内部政策和操作惯例。任何与退款将何时退回账户有关的问题，请联系发卡银行。
(2)苹果官网送的耳机可以换吗扩展阅读：
苹果授权店和苹果专卖店在城市选择上的区别。大家都知道，并不是所有的城市都有苹果的专卖店，在国内北上广深以及省会城市才会有苹果专卖店。其他城市一般都是苹果授权店。
授权店：一般就是授权售后维修的机构，和加盟一个性质。授权点是授权是授权销售商的，但是招牌标志也需要根据苹果公司的规定来制作，室内摆设和摆出的软件也是有要求的。直营店就是苹果公司直接管理的店面，各方面都很规范。
3. 苹果手机自带的耳机坏了可以换或者修吗
苹果耳机的保修方式有如下两种：
专卖店购买的苹果耳机是：7天内包退，15内包换，一年内保修，（人为除外）。
官网购买的苹果耳机是：14天内包退包换，一年内保修，（人为除外）。
带好耳机和发票等相关物品到苹果的售后服务网点，进行保修等事宜。
4. 苹果直营店教育优惠送的beats耳机可以换成airport吗
按道理来说应该是不可以换的，因为他是固定套装来卖的具体的话你可以打苹果官网问问
5. iphone耳机坏了能换吗
如果是质量问题，可以换的。
Apple 产品在中国的硬件保修政策如下。
iPhone保修期限：
1.iPhone 整机及所含附件自购买之日起享有 1 年保修期。
2.可另外购买 AppleCare＋全方位服务计划。
维修方式：
1.根据具体的故障情况更换故障部件或更换一部iPhone。
2.如果附件出现问题，会更换全新的附件。
3.4所有更换的 iPhone、附件和部件都是全新的。
4.更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自维修或更换日起90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。
6. 专卖买的苹果原装耳机坏了 可以包换 或者保修么
一、苹果手机耳机坏了能去售后保修的条件是：
1、该耳机是在保修期内，且属于商品质量问题而出现的故障可给予保修；
2、如果该耳机虽然在保修期内，但由于人为导致损坏的，则不予保修。
二、苹果耳机保修的范围：
1、官网购买的苹果耳机是：14天内包退包换，一年内保修，（人为除外）
2、专卖店购买的苹果耳机是：7天内包退，15内包换，一年内保修，（人为除外）。
三、对于保修与包修，《消费者权益保护法》第四十五条是这样规定的：对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货，在保修期间，两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。由此看出，保修与包修，是两个不同的概念，包修意思是指在包修期内，购买回的商品在维修时可以不支付任何费用。而保修就不是这样了，它只不过是厂家保证负责维修的承诺，可以交修理费，也可以不交，交不交纳修理费在法律上都没有根据。保修
四、目前，消费者购买商品后，厂家给的保修卡上大都表明了在包修期内确系商品质量问题的包修、包换、包退的“三包”服务。但是，如因个人使用维护不当造成的损坏，那只能是保修，厂家不可能为你免费包修。
因此，消费者在购买商品时一定要认真阅读保修卡上的内容，认清厂家在保修期内承诺的具体含义，对于厂家未规定包修期的商品，要
先看看是否写有免费修理的字样。